Preparación para la Auditoría
La preparación para una auditoría conducida por un proveedor de servicios externos será similar a la requerida para una auditoría interna:
Obtener el apoyo de la dirección y de la organización.
Los miembros del Equipo de Administración de Software jugarán un rol crítico ayudando a comunicar el propósito de la auditoría. Recuerde que los empleados estarán más propensos a colaborar y a acelerar el proceso si la auditoría ofrece beneficios tangibles, tales como procedimientos de adquisición de software, o la habilidad de procurar el software que necesitan. También es importante que el representante de la dirección en el equipo de Administración de Software informe a la dirección sobre la necesidad de la auditoría para obtener anticipadamente su aprobación.
Localizar todas las PCs de la organización.
Aunque todas las PCs estén conectadas a una red de área local (LAN), será necesario localizar las laptops o computadoras portátiles de propiedad de la compañía que no estén conectadas. Habrá que incluir en la auditoría a las computadoras de la compañía que estén ubicadas en oficinas remotas o en las casas de los empleados. Será de mucha ayuda crear un "mapa" de la organización con cada área de PCs identificada, así ninguna será pasada por alto.
Fijar una fecha para la auditoría.
El tiempo necesario para la auditoría dependerá de muchos factores. Estos incluyen: la configuración de las PCs, la cantidad de estaciones de trabajo y la velocidad de los auditores, entre otros. En general, calcule 45 minutos por estación de trabajo para el trabajo de campo y dos días para el papeleo y la revisión de políticas respectivamente.
Ensayar el procedimiento de auditoría.
Cada organización es diferente, e inclusive un equipo de auditoría experimentado puede sorprenderse por la configuración de las computadoras de la organización, las convenciones usadas para los nombres de los directorios y otros detalles. Un "ensayo general"
en el departamento de TI es una buena idea.
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