Selección de un Consultor Externo

Preparación para la Auditoría

El Reporte de Auditoría

El grado de participación que tengan los consultores externos en la preparación del reporte de auditoría es un factor que puede afectar drásticamente al costo.

Como mínimo, el reporte generado y presentado al Equipo de Administración de Software al finalizar la auditoría, debería contener la siguiente información:

• La evaluación inicial del software, con las copias de las órdenes de compra u otra documentación.
• Copias de todas las Hojas de trabajo de Auditoría, relevamientos del Usuario Final y Resumen de Auditoría.
• Copias de las políticas y procedimientos actuales relevantes para la administración del software.
• Resumen de los relevamientos de usuarios finales y recomendaciones basadas en los resultados.

Sería práctico contar con la presencia de un representante de la empresa de consultoría externa durante la creación del Plan de Administración de Software y su presentación a la dirección, para aprovechar la experiencia que pueda aportar al proceso.

Por el contrario, no es una buena idea que el proveedor de servicios elabore el plan, puesto que esto eliminaría la participación del equipo y podría reducir el nivel de compromiso.