Preparación para la Auditoría

Análisis Inicial de los Activos de Software

Análisis de Políticas y Procedimientos

Auditoría Física y Trabajo de Campo

Preparación del Reporte de Auditoría

El paso final del proceso de Auditoría es resumir los hallazgos de una forma tal que sea útil para que el equipo de Administración de Software pueda preparar el plan de Administración de Software. Este resumen debe estar tabulado en un formato de reporte similar al que se encuentra en el final de este capítulo.

Desde esta perspectiva, los tópicos relevantes son los siguientes:

• ¿Los resultados de la auditoría son coincidentes con los resultados anticipados basados en los registros de adquisiciones?
• ¿Hay elementos faltantes tales como diskettes y manuales que deban ser reemplazados? ¿Hay programas que no puedan ser contabilizados, que necesiten ser reemplazados, o copias no autorizadas que necesiten ser legalmente adquiridas?
• ¿Además de incidentes aislados que puedan ser manejados como excepciones, el personal de auditoría encontró necesidades de software no satisfechas, deficiencias de entrenamiento insatisfechas, o software sobrante que pueda ser deshechado o re-ubicado?
• ¿Hay quejas notables o comentarios que puedan indicar tendencias actuales o emergentes de software?

El reporte pasará entonces a la sección de "Análisis de Situación" del Plan de Administración de Software.

Los formularios de Auditoría y los reportes deben ser retenidos como un registro de la auditoría. Servirán como documentación de referencia cuando haya cambios de software o cambios en el plantel de empleados.