Kundenverwaltung / CRM - KMU-Portal Microsoft Schweiz

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Kundenmanagement
Einblicke in Ihre Geschäftsdaten, die helfen, informierte und profitable Entscheidungen zu treffen
 

 Machen Sie sich ein klares Bild von Ihren Kunden

 

Wer sind Ihre Kunden eigentlich? Welche Beziehung haben Sie zu Ihren Kunden? Welches sind Ihre beliebtesten Produkte oder Dienstleistungen? Welches dieser Produkte oder Dienstleistungen weist die höchste Gewinnmarge auf? Welcher Prozentanteil Ihrer Umsätze stammt von Bestandskunden und welcher Anteil von Neukunden? Wie interagieren Sie mit Ihren Kunden über sämtliche Kontaktpunkte hinweg? Wenn Sie ein klares Bild davon haben, wie Sie zu Ihren Kunden stehen, können Sie besser informierte Entscheidungen treffen, um Ihre Geschäfte zu fördern und den Umsatz zu steigern.

VERKÜRZEN SIE VERTRIEBSZYKLEN UND STEIGERN SIE IHRE UMSÄTZE

Egal ob Sie ein kleiner Start-Up oder eine grössere KMU sind, Microsoft Dynamics CRM Online kann Sie dabei unterstützen, Ihre Vertriebsleistung zu verbessern, indem es einen Rundum-Einblick in Kundendaten ermöglicht, sodass Ihr Team sich zur richtigen Zeit auf die richtigen Aufgaben konzentrieren kann. Sie erhalten die leistungsstarke CRM-Software als Cloud-Service von Microsoft bereitgestellt. Microsoft Dynamics CRM Online ermöglicht weltweit von jedem Ort aus den sofortigen Zugriff, bei planbaren Preisen nach dem Modell „Bezahlung nach Bedarf“ und mit finanziell abgesicherter Vereinbarung zum Servicelevel (SLA). Kombinieren Sie Microsoft Office-Lösungen mit der leistungsstarken CRM-Software, um die Marketingeffizienz zu verbessern, den Umsatz zu steigern und die Kundendienstinteraktionen zu bereichern.

Einfachere Kundenstrukturen können auch via Microsoft Excel 2013 verwaltet werden.

 

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