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Microsoft Dynamics AX 是一套可定制集成的完整
ERP 包,它的工作方式与您所熟悉的其他微软软件类似,并且可与这些软件结合使用,它还可以自动完成并优化业务流程,将您与您全球各地的客户、业务合作伙伴和子公司紧密连接起来,从而帮助您取得业务成功。
Microsoft Dynamics AX 对企业全部业务给予支持,从报价到交付的主要业务流程,通过优化流程和消除浪费行为,帮助企业推行精益流程。核心功能包括:制造、物流、库存、供应链管理、项目管理、财务管理、主计划、客户关系管理、人力资源管理、业务分析。主要应用于专业服务、流程工业、工业设备制造、现场服务、零售连锁业、服装和纺织品行业等领域。
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专业服务是当今世界发展最快的行业细分领域,也是面临高度特异的挑战的领域。一个项目可能要求遵循多种法规和政策。客户期待大大拓宽服务范围,并且加快时间表和收紧预算,这导致加强质量和创新的余地很小。为了维持赢利能力并在全球商务环境中参与竞争,专业服务公司对解决方案的要求是:能够跨组织集成信息,通过多样化的网络连接内部团队成员、客户和外部合作伙伴,以及推动服务和内部流程效率提高。
面向专业服务的 Microsoft Dynamics AX 提供项目管理工具和方法,使公司能主动地组织项目和有效地管理时间、设备及员工。
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集成财务、资源、任务和智力资产信息
将完全不同的系统连接起来,从而集成数据,改进与公司和项目有关的流程,并提高准确性。基于角色访问信息和流程的办法使人们得以专注于开发和执行项目,满足客户在时间和预算上的需求。
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洞察关键业务信息和趋势
快速合并与分析客户及项目信息,从而做出主动、明智的决策。灵活的计划和报表功能可以帮助您分配资源和构建报表,满足短期和长期需求。
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改善成本和赢利能力管理
实时查看客户、合同、预算和项目管理详细信息,以监控进度和赢利能力,避免成本超标或分配问题,并获得根据需要灵活应对流程或策略变化的能力。
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为了保持竞争力,流程型生产商必须不断努力降低生产和供应链成本,实现近乎完美的交付绩效,并满足源源不断的客户需求和规章要求。
许多流程型制造商既要管理流程和互不关联的运营,又要为物料从投入制造到通过供应链交付客户的情况进行会计核算,由此增加的复杂性迫使他们苦思对策。公司需要这样的解决方案:能够帮助它们高效生产和交付符合定制配方或制法的产品,并充分利用制造和供应链能力。
面向流程工业的 Microsoft Dynamics AX 可帮助公司优化运营,并支持对法律、规章和市场要求的遵从,在赢利的情况下满足客户并获得竞争优势。
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节约燃料并降低整个企业的风险
支持多种制造模式和杂合或混合模式环境。对流程加以标准化,轻松共享最佳实践。利用准确的成本核算和产能信息,缩短用于报价和预估流程的时间。
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加强连接和沟通
维持高生产水平和高按时交付率,办法是在关键部门和交易伙伴之间共享基于门户的实时信息,这些信息涉及规格、订单状态和质量控制测试。
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深入了解成本效率和流程效率
用报表工具和假设分析方案(包括产能负荷、车间活动和生产成本)分析和管理生产计划。查看精确到分钟的最新客户、合同与项目详细信息,以准确计算赢利能力。
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工业设备制造商长期以来都需要应对和击败发展中国家或地区的低成本生产商,同时也越来越关注行业增长。它们每天都要迎接与产品质量、业务集成、按时交付、发展供应链计划和改进客户服务有关的挑战。制造商要求解决方案让它们能够改进、监视和控制整个生产与服务周期。
面向工业设备制造的 Microsoft Dynamics AX 可帮助组件、次级配件和全系统制造商提高运营可见性,加强对流程和项目的控制,为进军新领域和服务提供支持。
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将设计创新集成到制造中
集成设计和制造流程,有效管理项目,高效地与供应商、合作伙伴和客户合作,从而缩短新产品创新投放市场的时间。
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支持多种多样的制造流程和业务模式
定制您的解决方案,以适应按库存生产、按订单生产、按订单装配、按订单配置和按订单设计环境。从设计直到装配、测试、发运、安装和维护进行全程管理。通过轻松高效地配置按订单生产项目,满足特定客户需求。
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改进定制订单的项目管理
快速准确地得出估价和报价。通过分析项目成本和总计订单处理时间,您可以预测机器和人力资源要求,从而得出战略性计划安排和精确的交付时间。
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对现场运营进行高效协调和管理可能是个难题。手动过程、分散的人员、情况不明时作出的分派决定,以及大量文案工作都会降低效率,影响客户服务和利润。现场服务运营提供了最前沿的应用领域,在其中经过改进的流程、定向的自动化和集成的信息流可以显著提高生产力、获得对运营的洞察力和进行有效管理。
面向现场服务的 Microsoft Dynamics AX 通过有助于缩短响应时间、降低成本和提高第一时间解决问题比例的信息与流程,在需要这些信息和流程的办公室人员与现场人员之间建立联系,从而帮助您提高客户忠诚度,将服务转变为赢利核心,并建立竞争优势。
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整合人员和信息,为您的人员助一臂之力
将手动过程自动化,共享最佳实践和程序核对清单,并实时跟踪服务库存。用配备 Windows Mobile®
的便捷设备联系分散的员工,同时增强信息流动。
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优化计划、分派和资源管理
快速获知服务需求,以缩短从收到呼叫到分派作业的时间。跟踪资源投入,为任务分配最佳可用资源。
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改进工作订单生命周期
实现快速响应呼叫受理,以及快速的工作订单创建、指定、分派、结束和记帐。按客户、位置、计划或分派的资源查看和管理工作订单,并且用颜色编码和可视图标一目了然地表示紧急事项和状态。
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市场全球化趋势已为各种规模和种类的企业展现了新的零售市场商机。中型规模的零售商为了成功抗衡具备更强基础结构和更多资源的大型公司,必须谨慎地监控和维护库存水平,达成更短的制造到零售周期,吸引和留住熟练人才,并让客户满意。然而这些零售商往往要花很大精力来满足下列需求:集中进行数据访问和处理,实时查看关键业务数据,有效地与全世界的员工、贸易伙伴和供应商协作。
面向零售连锁业 Microsoft Dynamics AX 帮助零售商对产品、流程、交易和业务关系进行从分类管理到供应链再到销售点及服务点的有效管理,从而使他们能够提高赢利能力。它是可以根据新需求和变化的需求而快速经济地进行调整综合性解决方案。
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优化促销
对特定业务的项目分类,这些业务范围包括化妆品、家具、电子产品、特色小店 (DIY)、书店和时尚业。用灵活的配置工具建立多个用于产品管理的层次结构。管理大类(项目组的组)、关联促销和特定项目的供应商。
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改进供应链流程
为所有供应链流(包括在集中管理的零售连锁业中常见的所有货物流)整合计划、组织、执行和跟进。为特定商店制订集中化的规则来指导订购、补货和库存管理。从后端办公室管理所有店铺的库存水平。
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连接POS 和后端办公室系统
连接销售点系统,以主数据和项目销售信息轻松定义您自己的同步情景,从而方便集成。您可以在一个地点控制和管理收银机,从而有效跟踪订单、预付款、发票和现金付款。
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服装和纺织品制造商如果要满足苛刻的客户,更快地将产品投放市场并使运营有利可图,就必须面对复杂的挑战。许多制造商还在苦苦地与补缀信息系统作斗争,这类系统无法处理多个项目变量,灵活性有限,而且降低了运营可见性。精明的公司都在寻找整合的解决方案,这类方案能让它们开发和维持灵活的业务流程,进而使它们能够应对全球竞争、正在发生的并购和散布各地的供应网络。
面向服装和纺织品行业的 Microsoft Dynamics AX 能解决复杂的项目编码、可跟踪性和流程更改需求,所涉领域从纤维到纱线、消费织物、工业织物、家用产品、地毯、服装、设计师系列和时尚配件,无所不包。
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使整个制造流程具备全面的可跟踪性
多维项目编码使您既可从原料纤维追踪到成品,也可反向追踪,从而能有效处理大量的物料和产品变量。通过可变的采购与制造流程、转包商、库存和物流(包括公司间处理)追踪物料。
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用可调整的采购、制造与发货分配流程提高灵活性
用总订单、中性物料清单 (BOM)、多线制造订单、库存双重计量单位和可变的路由与分配模拟满足变化的客户和供应商要求。
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控制成本和赢利能力
用综合性财务管理和报表工具监控与分析物料、项目、订单和成本信息。例如:洞察跨多个配送渠道的季节性或品牌集合的绩效或赢利能力。使用整合的信息生成多面价目表,包括特别促销、展销会或陈列室定价。
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