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Contexte :
« La messagerie unifiée améliore considérablement l'efficacité de notre organisation en regroupant l'ensemble des outils personnels et en couvrant l'ensemble des scénarios de mobilité de nos collaborateurs via les clients Microsoft ActiveSync, Microsoft Outlook Web Access et la solution Outlook Anywhere de Microsoft » se félicite Stephen Roux, Directeur technique du pôle conseil, NEWPORT Communications.
Spécialisée dans les infrastructures et solutions Microsoft, la société Newport Communications a été créé en 1993 et regroupe trente collaborateurs. Conseil, ingénierie et formation : une réponse en triptyque innovante couvrant toutes les étapes des projets d’infrastructures réseaux et systèmes. La société Newport Communications a fondé sa réputation sur la qualité de sa réponse commerciale et de ses prestations. D’une part, grâce aux compétences très pointues de ses équipes techniques et d’autre part en disposant d’un système d’information performant. Un nouveau pas décisif vient d’être franchi avec le déploiement de la messagerie unifiée Exchange Server 2007. Que ce soit via leur portable, Smartphone ou à partir de n’importe quel point d’accès web ou d’un simple téléphone, les commerciaux, consultants, et formateurs accèdent désormais en toutes circonstances à leur messagerie et agenda. L’appropriation et la maîtrise de la nouvelle version d’Exchange Server permet par ailleurs à la SSII d’anticiper son déploiement prochain chez ses clients.
Problématique :
Pour Newport Communication, il s’agit en somme d’accroître l’efficacité des collaborateurs de l'entreprise. D’une part, en leur donnant accès en toutes circonstances à leurs outils personnels - messagerie électronique, vocale, gestion des agendas et des ressources - et d’autre part, en déployant un portail collaboratif. D’autre part, en sécurisant les données de messagerie et en garantissant des performances et une disponibilité maximales du système d'information.
Bénéfices :
À la clé de cette migration, des gains de temps et d’efficacité, grâce à l’accès facilité des collaborateurs à leurs outils personnels. Le serveur de messagerie garantit par ailleurs une sécurité maximale et une disponibilité accrue des données de messagerie en minimisant le risque d’erreur de manipulation et en permettant de déléguer l’administration de l’outil à du personnel non spécialisé. La migration entraîne encore une réduction des coûts et de l’infrastructure technique.
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