Contexte :

"Systems Management Server  2003 s'est avérée la solution la moins onéreuse et la plus aisée à mettre en place et à prendre en main, tout en disposant d'un périmètre fonctionnel complet allant du déploiement d'applications à l'apport de statistiques pointues" souligne Stéphane Roth, administrateur du système d'information de gestion de l'Université de Strasbourg.  

Près de 800 postes sous Microsoft Windows 2000 et Windows XP et plus de 300 imprimantes : tel est le périmètre du parc informatique administratif des trois universités de Strasbourg… géré par une équipe de cinq personnes ! Soit au quotidien, mille petits soucis à gérer pour assurer la bonne marche de l’établissement. Afin de pouvoir se consacrer aux questions essentielles et au support utilisateur qualitatif, la direction informatique a donc décidé de s’appuyer sur de puissants outils d’administration.  Microsoft Windows Software Update Service (WSUS) était au départ utilisé pour mettre à jour les solutions mais l’équipe ne disposait pas d’outils de gestion de parc. Une réflexion de fond a donc été menée pour rationaliser et optimiser l’ensemble de l’administration informatique. Le tour du marché a été fait et plusieurs solutions étudiées dont beaucoup se sont avérées trop chères. L’Université de Strasbourg ne souhaitait pas recourir à une solution alternative en raison de l’onéreux support que ces solutions impliquent pour être mises en œuvre.

Problématique :

L’Université de Strasbourg cherchait à assurer la sécurité, l’administration, le déploiement d’applications et de mises à jour de ses 800 postes de manière simple et centralisée, et à disposer de statistiques d’utilisation détaillées en assurant le reporting à partir d’une équipe restreinte de cinq personnes.

Bénéfices :

La gestion centralisée permet le déploiement d’applications, de mises à jour ou de correctifs instantanément. La réactivité implique une sécurité renforcée. Les gains de temps sur les mises à jour permettent de libérer du temps pour l’accompagnement des utilisateurs. Les statistiques d’utilisation détaillées permettent de mieux appréhender les besoins, d’ajuster les formations, d’anticiper les demandes logicielles et de justifier de son activité via des reportings concrets.

Téléchargements :

Le témoignage au format pdf (170 Ko)

Partenaires :

Cerus

Produits mis en œuvre :

	Identity Integration Server
	SQL Server
	System Center
	Windows Server System

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Par secteur d'activité :

Education - Formation

Par thème :

	Administration et Supervision
	Infrastructure
	Sécurité

Par produit mis en œuvre :

	Identity Integration Server
	SQL Server
	System Center
	Windows Server 2003

Par effectif de l'entreprise :

Non renseigné