Contexte :

« Investir dans des outils de communications unifiées tels qu’Office Communications Server 2007 permet de garantir un certain retour sur investissement et de réduire le nombre de solutions à déployer et à prendre en charge », explique François Marsollier, responsable stratégie environnement utilisateur chez Renault.

Premier constructeur automobile en Europe, Renault jouit d’une présence industrielle et commerciale dans 118 pays. L’entreprise, dont le siège social est basé à Paris, emploie près de 130 000 personnes qui contribuent à la conception, à la production et à la commercialisation de véhicules sûrs et économiques. La priorité de Renault ? La satisfaction client. Combinée à son engagement constant en faveur de l’innovation et de l’expansion internationale, elle a permis à l’entreprise de générer un chiffre d’affaires de 41,5 milliards d’euros en 2006. Voix sur IP, déploiement de Microsoft Office Live Communications Server 2005, pour ses fonctions de gestion de présence et de messagerie instantanée... Renault souhaite aller plus loin : afin d’offrir un véritable environnement de communications unifiées, d’accroître l’efficacité du personnel et de soutenir l’approche « travailler autrement », Renault souhaitait combiner sa technologie VoIP à sa plateforme de messagerie.  

Problématique :

L’initiative « travailler autrement » mise en œuvre par l’entreprise soutient et encourage un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie familiale. Renault souhaitait offrir à ses collaborateurs un environnement de travail plus flexible grâce à l’utilisation de la technologie.

Bénéfices :

La mise en place de ces solutions de communications unifiées a permis d'enregistrer chez Renault une réduction des coûts, une onsolidation des canaux de communication. Les conférences gangent en rapidité et en simplicité et le taux d'adoption est accéléré chez les utilisateurs.   

Téléchargements :

Le témoignage complet au format PDF (400 Ko)

Produits mis en œuvre :

	Exchange Server
	Office
	Outlook

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