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Bouygues Telecom renforce l'efficacité de ses employés en réduisant leurs déplacements
Bouygues Telecom cherchait à renforcer la collaboration
de ses employés répartis sur plusieurs
sites. Ayant une solution de communication
unifi ée qui ne s’intégrait pas correctement à
ses applications existantes, l’entreprise a décidé
de la remplacer par la solution Microsoft Office
Communications Server 2007. Grâce aux informations
de présence en temps réel, les employés
localisent instantanément leurs collègues, en
consultant leur disponibilité et en choisissant
la meilleure méthode pour les contacter.
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Paru le lundi 5 octobre 2009 |
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Radio France Outre-mer centralise l’accès à ses applications
Confrontée à une problématique de travail collaboratif en temps réel, la station de radio RFO déploie une solution d’accès unique à ses applications. Objectifs : offrir aux utilisateurs une expérience d’accès simplifiée et faciliter le travail collaboratif des journalistes. En abolissant les barrières liées aux débits réseau, cette solution améliore d’ores et déjà les relations interstations.
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Paru le jeudi 10 septembre 2009 |
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Le Forfait Informatique d’Orange : la clé d’une infrastructure performante pour les PME
En s’appuyant sur Microsoft Office 2007, Orange Business Services a choisi la performance et la notoriété de l’éditeur pour construire son offre Forfait Informatique. À destination des PME, ce produit leur permet de déléguer la gestion de leur infrastructure informatique au profit d’une mobilité accrue de leurs utilisateurs, d’un parc optimisé et de coûts maîtrisés. Unique en son genre, ce forfait allie souplesse, évolutivité et flexibilité.
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Paru le mardi 23 juin 2009 |
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A3Com, le télésecrétariat en temps réel
Dans l’optique d’améliorer sans cesse la performance de son service et la qualité de ses prestations, A3 La Communication s’est dotée d’une plate-forme de communication entièrement informatisée basée sur le duo Outlook/Exchange de Microsoft en mode hébergé. Un choix porteur puisque la PME est désormais en mesure de prendre en charge le secrétariat téléphonique de professionnels de manière interactive et transparente. Une solution proposée en mode locatif.
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Paru le jeudi 11 juin 2009 |
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Orange Business Service : La gestion des niveaux de services
En proposant une offre de messagerie hébergée
à plusieurs centaines de milliers de boites aux
lettres, Orange Business Services se devait
d’assurer de manière optimale la gestion des
niveaux de services avec ses clients et ses
fournisseurs. La solution SLM (Service Level
Management) a permis de mettre en place
cette gestion en moins d’un mois.
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Paru le mercredi 13 mai 2009 |
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