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Parcours « ERP et CRM »
Avec Microsoft Dynamics, Microsoft est désormais présent dans les domaines applicatifs que sont l'Enterprise Resource Planning et la Gestion de la Relation Clients (ou CRM). Nous vous proposons six sessions pour faire le point des dernières nouveautés, avec Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics AX et Microsoft Dynamics CRM. Ces solutions généralement abordées d'un point de vue fonctionnel sont ici présentées dans leur dimension technique, sous l'angle de l'intégration avec l'environnement de travail le plus courant des utilisateurs. La DSI est finalement directement concernée par ces solutions qui la rapprochent encore plus des directions fonctionnelles.
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