La mairie de Besançon choisit la solution Microsoft Office SharePoint Server 2010 pour gérer l’ensemble de sa documentation

Faciliter la conception collaborative de documents et dématérialiser les procédures tant pour les usagers que pour les agents, voilà les défis que devait relever la municipalité bisontine. Pour y parvenir, trois solutions étaient en lice. Microsoft est sorti vainqueur de la confrontation grâce à la richesse fonctionnelle de son offre.

Témoignage

« En faisant le choix de Microsoft, nous investissons en toute sécurité dans une solution apte à répondre à nos besoins actuels et futurs »
Claude Lambey, directeur du département des technologies de l’information et de la communication de la ville de Besançon, de la communauté d’agglomération du Grand Besançon et du centre communal d’action sociale.

En 2008, la mairie de Besançon a fait le constat qu’une évolution majeure de son système d’information s’imposait, à la fois pour engager la collectivité plus avant sur la voie de l’administration électronique et pour répondre aux sollicitations des agents. L’occasion, aussi, de tendre vers le « zéro papier » en dématérialisant les processus. Après appel d’offres, la mairie a retenu une solution 100% Microsoft, composée d’Office SharePoint Server, d’Exchange Server, d’Outlook et d’Office Communications Server. A la clé, une gestion native et intégrée de la documentation, et de nouveaux portails collaboratifs performants, destinés tant aux agents qu’aux usagers.

Problématique

Migrer la plate-forme de messagerie depuis Lotus Notes et Lotus Domino vers Microsoft Exchange et Microsoft Outlook. Centraliser l’information et les applications au sein d’un portail. Mettre en place une architecture applicative facilitant le travail collaboratif et la dématérialisation de procédures pour les agents et les usagers.

Bénéfices

  • Amélioration de la productivité des employés
  • Fluidification des échanges entre les services
  • Accès facilité à l’information

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