Quiksilver se dote d’un site d’e-commerce ambitieux

Pour la refonte complète de sa stratégie de commerce en ligne, la marque emblématique de la culture de la glisse a choisi de s’appuyer sur Commerce Server 2007 et de refondre l’interface riche de l’administration e-commerce avec Expression Blend.

Témoignage

« Grâce à Commerce Server et les outils Expression, nous avons pu réaliser un site à la hauteur de nos ambitions, parfaitement intégré à notre système d’information, le tout dans des délais serrés. L’expérience a été tendue et intense et ce n’est que le début d’une aventure que nous entendons enrichir et étendre à d’autres marques du groupe », déclare José Cledera, directeur des systèmes d’information de Quiksilver Europe.

En 1969, Alan Green et John Law créaient le premier « boardshort » spécifiquement conçu pour le surf. Dans la foulée, les deux surfeurs australiens se lancent dans la création de vêtements et donnent ainsi naissance à Quiksilver, marque aujourd’hui emblématique de la culture de la glisse. En 1976, Quiksilver part à l’assaut des États-Unis et, quatre ans plus tard, la société réalise déjà plus de 5 millions de dollars sur le seul continent américain. Ce n’est qu’en 1984, que Quiksilver s’aventure en Europe avec le succès qu’on lui connaît. Aujourd’hui leader mondial présent dans les trois grandes zones géographiques que sont les États-Unis, l’Europe et l’Asie pacifique, le groupe Quiksilver a étendu ses activités à d’autres sports dont notamment le skateboard, le snow ou encore le ski. Lorsque la société décide début 2007 d’enrichir son site de commerce électronique, elle se fixe pour objectif d’être opérationnelle pour sa compétition de septembre.

Problématique

En vue d'adapter ses processus B2B au modèle B2C du commerce en ligne en simplifiant les usages du processus e-commerce, Quiksilver a choisi de créer une boutique d’e-commerce intégrée au système d’information dotée d’une interface graphique intuitive.  

Bénéfices

Les solutions Microsoft assurent à Quiksilver un site évolutif, des interfaces ergonomiques et conviviales pour leurs outils d’administration. Par ailleurs, la mise en oeuvre est assez rapide et l'interface dynamique est cohérente avec l'image de la société.

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