Le parlement de Zurich divise par deux ses coûts d’exploitation informatique

Le parlement communal de Zurich souhaitait améliorer les services fournis à ses députés et réduire ses coûts d’exploitation informatique. Son nouveau système d’information basé sur Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003 offre plus de transparence et a divisé par deux ses coûts d’exploitation informatique.

Témoignage

« Nous sommes dépositaires de l’argent des contribuables. Grâce à SharePoint Portal Server et aux technologies Microsoft interopérables, nous avons pu réduire de 50 % les coûts informatiques récurrents », explique Reto Rudolf, responsable adjoint des services du parlement de Zurich et responsable de projets.

Le parlement de Zurich est composé de 125 députés, élus pour un mandat de quatre ans. En Suisse, les parlements communaux bénéficient d’une large autonomie. Ils peuvent par exemple lever des impôts. Les députés ne poursuivent cependant pas tous une carrière parlementaire à temps plein et nombreux sont ceux qui cumulent d'autres fonctions professionnelles. Dans ce contexte, la gestion du temps est un défi constant. Toutes les semaines, chaque député recevait les documents papier correspondant aux 600 à 1 000 questions débattues au parlement. Une situation qui contraignait le personnel parlementaire à de longues heures de travail pour la préparation des liasses de documents. Il fallait archiver des dizaines de dossiers papier contenant les documents relatifs aux agendas parlementaires, une tâche à la fois inefficace, longue et fastidieuse. Les services du parlement de Zurich, le département chargé de la gestion des services démocratiques au sein du parlement, ont donc décidé de mettre en place un nouveau système d’information pour le conseil (CIS).

Problématique

L’objectif pour le parlement de Zurich était de favoriser la transparence, réduire les coûts d’exploitation informatique et aider les députés à préparer plus efficacement leurs réunions. La mise en œuvre du CIS nécessitait une solution réseau capable de fonctionner dans trois environnements différents : intranet, extranet et Internet.

Bénéfices

Avec la mise en place du nouveau système, les députés doivent gérer moins d’informations sur support papier. Les coûts d’exploitation ont été diminués de moitié. Du temps supplémentaire est dégagé pour les services personnalisés. La solution offre davantage de transparence envers le public et une certaine convivialité pour les citoyens comme pour les députés.

Consulter les autres témoignages

Par secteur d'activité

Par thème

Par produit

Par effectif de l'entreprise