PTS centralise ses données pour une meilleure performance commerciale

En moins de six mois, grâce à Microsoft Small Business Server, PTS a permis à ses commerciaux d'accéder en toute sécurité aux données client et fournisseurs, partout dans le monde, 24 heures sur 24. Un atout important pour cette PME qui travaille essentiellement avec l'Europe, les États-Unis et l'Asie, et ce dans un marché en pleine expansion.

Témoignage

« Nous disposons désormais d'un système sécurisé et d'un accès à distance qui nous fait gagner du temps. Deux fonctionnalités essentielles pour notre activité High Tech européenne » précise Christian Meyer, Gérant de PTS.

À la pointe de la technologie, PTS commercialise et distribue dans toute l'Europe des équipements et des produits à très forte valeur ajoutée pour l'industrie des semi-conducteurs, des composants optiques et des composants microélectroniques. Les neuf collaborateurs - cinq commerciaux, deux assistantes et deux techniciens en freelance - réalisent un chiffre d'affaires de plus de 16 millions d'euros auprès d'une quarantaine de clients prestigieux : ST-Microelectronics, Altis, Atmel, Freescale, CEA etc. Bien que la société soit implantée en région parisienne, sa dimension est largement européenne et même internationale. En effet, ses fournisseurs sont essentiellement américains, européens et asiatiques. La Chine prend à elle seule une place de plus en plus importante, l'essentiel de la téléphonie et de l'électronique grand public étant produit dans ce pays. Les clients de PTS sont quant à eux répartis dans tous les pays de la CEE.
"Nous ne passons pas plus de 15 % de notre temps au bureau. Le reste du temps, nous sommes en clientèle, dans un aéroport, un hôtel ou une salle de conférence, résume Christian Meyer, gérant de la société, et d'ajouter : nous avions donc besoin de formaliser des procédures axées sur la mobilité et de mettre en place un système qui permette d'accéder de n'importe où et n'importe quand aux dossiers client et fournisseurs." La société devait également sécuriser ses données jusqu'alors sauvegardées de manière artisanale sur des CD-ROM.

Problématique

Centraliser les données et les sécuriser, disposer de comptes e-mails professionnels

Bénéfices

  • Accès à distance aux procédures et aux données client/fournisseur.
  • Renforcement du travail collaboratif.
  • Niveau de confidentialité optimum.
  • Capacité de messagerie accrue.
  • Aptitude à être rapidement opérationnel après un incident grave.

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