Pour moderniser son système d’information et planifier ses charges de travail, Leborgne a opté pour la plate-forme Microsoft Dynamics NAV

Fabricant d’outillage à main, la PME Leborgne a opté pour la plate-forme Microsoft Dynamics NAV pour son progiciel de gestion intégré. Objectif : bénéficier d’un système d’information moderne, capable de planifier les charges de travail en fonction des commandes et d’anticiper les variations d’activités.

Témoignage

« Grâce aux fonctions d'échange de données informatisées (EDI) proposées par Microsoft Dynamics NAV, nous avons eu une continuité de service sans faille pour les 30% de commandes clients que nous recevons par ce biais quotidiennement » souligne Olivier Ailloud, chef de projet chez Groupe Diagonal.

Avec plus de 175 ans de savoir-faire dans le domaine de la forge, l’entreprise Leborgne intègre aujourd’hui l’assemblage, la sous-traitance et la logistique. PME de 120 personnes pour un chiffre d’affaires de 16 millions d’euros en 2006, Leborgne est leader sur le marché français de l’outillage à main.
En 2003, l’entreprise est face à une impasse. L’éditeur qui a développé son progiciel de gestion intégrée (ou ERP – entreprise resource planning) sous AS 400 ne souhaite plus investir dans sa solution. Même si les collaborateurs de Leborgne se sont montrés absolument satisfaits de cette solution qui s’est avérée extrêmement fiable au bout de 15 années de bons et loyaux services, l’entreprise doit se rendre à l’évidence. Malgré ses bons résultats, la solution était devenue obsolescente. Par ailleurs, l’éditeur ne pouvait plus assurer sa pérennité, et le changement d’ERP est donc nécessaire. L’occasion est donnée à l’entreprise d’analyser de près les solutions du marché. Pour faire face à ce projet stratégique, la direction met en place une méthodologie basée sur une équipe projet afin d’assurer le pilotage et le suivi et décide de s’adresser à un cabinet de conseil pour l’aide au choix du progiciel et de l’intégrateur.

Problématique

Suite à l’arrêt des développements de la part de l’éditeur de l’ERP en place, Leborgne est contraint de refondre son système d’information.
Il s’agit pour l’entreprise de migrer d’un système sous AS 400 très abouti et présent dans toutes les couches fonctionnelles de l’entreprise vers un progiciel sous Microsoft Windows.

Bénéfices

  • La solution personnalisable a permis de satisfaire 100 % des attentes métier : gestion de la charge horaire des commandes, gestion des campagnes promotionnelles, gestion des transports.
  • Le logiciel bénéficie de possibilités d’ouverture qui permet d’intégrer un système de lecture code-barres et diminuer le temps de saisie.
  • La mise en place de la CRM nomade en équipement des forces de vente, va permettre de saisir les commandes en temps réel de chez le client.

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