Proxitec améliore l’assistance à distance et augmente ses sources de revenus avec « cloud computing »

Proxitec souhaitait simplifier la complexité de gestion de son parc informatique et de ses solutions de sécurité. L’entreprise de services informatiques découvre Windows Intune, un service d’abonnement en ligne, dont Proxitec se sert pour administrer et sécuriser le parc informatique de ses clients de manière centralisée, via une console Internet unique.

Témoignage

« Windows Intune est supérieur à d’autres solutions d’assistance à distance : les clients peuvent nous accorder une permission d’accès sur la base de chaque incident, ce qui n’est pas le cas avec d’autres produits, que nous avons utilisés par le passé. »
Rémy Charrin, consultant gérant, Proxitec

Proxitec, membre du Réseau Partenaires Microsoft (Microsoft Partner Network), fournit une technologie de pointe en matière de prestation de services de TI en France : l’entreprise recommande des solutions de « cloud computing » construites sur Microsoft Business Productivity Online Standard, qui comprend Microsoft Exchange Online pour les courriers électroniques et le calendrier et Microsoft SharePoint Online pour les portails et le partage de documents entre collaborateurs.
Fondée en 2004, Proxitec se spécialise dans le développement de solutions basées sur la technologie de « cloud computing », pour plus de 100 clients, dans des domaines aussi divers quela finance et la santé. Ses 10 employés sont situés à Paris. Proxitec espère apporter une plus grande valeur ajoutée à ses clients à travers une assistance à distance améliorée et des services informatiques plus proactifs, tout en développant son chiffre d’affaires jusqu’à 10 pour cent par an.

Problématique

Proxitec souhaitait simplifier la complexité de gestion de son parc informatique et de ses solutions de sécurité. L’entreprise de services informatiques découvre Windows Intune, un service d’abonnement en ligne, dont Proxitec se sert pour administrer et sécuriser le parc informatique de ses clients de manière centralisée, via une console Internet unique.

Bénéfices

  • Un développement des sources du chiffre d’affaires
  • Une gestion TI simplifiée
  • Une gestion à distance améliorée

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