Le groupe Desmazières dynamise son pole vente a distance

Troisième enseigne de chaussures française, le groupe Desmazières a déployé une boutique en ligne sur un environnement Microsoft ASP.NET afin de dynamiser son pôle «vente à distance». L'attractivité du site, la souplesse d'administration et les outils d'animation commerciale contribuent au très vif succès de ce nouveau canal de vente.

Témoignage

«Trois raisons majeures ont motivé ce choix : la rapidité de déploiement du projet, la facilité d'administration et d'animation commerciale du site et les performances du langage compilé ASP.NET», introduit Jean Petit, Directeur du Système d'Information (DSI) du groupe Desmazières.

Avec plus de 160 magasins Chauss Expo et la diffusion de son catalogue de vente par correspondance Zeste à plus de six millions d'exemplaires, le groupe Desmazières se positionne parmi les tout premiers distributeurs français de chaussures. Créée en 1815 par l'acquisition d'un fonds de commerce en bonneterie, l'entreprise familiale a ensuite développé une activité de négoce et vente en gros de chaussures et enregistré de vifs succès commerciaux avec la célèbre "Pantoufle du Docteur Tonnerre", les chaussures "Debebe" ou les souliers "Perfecta".
Le virage grand public opéré en 1987 avec l'ouverture du 1er magasin Chauss Expo à Marcq en barœul marque le début d'une forte expansion du groupe qui se poursuit aujourd'hui avec le doublement des magasins prévu à l'horizon 2015 et le lancement d'une boutique en ligne. Pour relever ce nouveau challenge commercial, la direction des systèmes d'information du groupe a retenu l'environnement Microsoft ASP.NET préconisé par son partenaire technique Altima.

Problématique

Contribuer à l'ambitieux objectif de croissance du groupe en dynamisant le pôle "vente à distance" en stagnation depuis plusieurs années.

Bénéfices

  • Augmentation du chiffre d'affaires "vente à distance". - Image de marque dynamisée.
  • Rayonnement du groupe à travers une stratégie active de référencement du site.
  • Acquisition d'une nouvelle clientèle.
  • Connaissance du retour sur investissement de chaque canal d'alimentation de la plate-forme de commerce en ligne.
  • Facilité d'animation marketing et commerciale du site.

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