Arcan simplifie l’hospitalisation à domicile avec son application Windows Phone : AtHome

Plébiscitée par les patients pour le confort gagné, comme par l’Etat pour les économies réalisées, l’hospitalisation à domicile (HAD) connaît un fort développement. Comme à hôpital, les soins à domicile demandent une coordination et une traçabilité rigoureuses. Pour répondre à ce besoin. Arcan propose une application innovante sur Windows Phone : AtHome.

Témoignage

Comment coordonner le travail de l’ensemble des intervenants médicaux qui se succèdent au chevet d’un patient hospitalisé à domicile ? Et comment garantir une traçabilité de tous les actes médicaux ? Une double problématique dont s’est emparée Arcan, éditeur de solutions logicielles dédiées aux HAD (centres qui gèrent les hospitalisations à domicile).
A la clé, une application, AtHome, disponible sur Windows Phone devenue un véritable outil du quotidien pour de nombreux personnels pour le personnel « Infirmières, kinésithérapeutes, médecins… Différents métiers doivent être coordonnés dans le cadre d’une hospitalisation à domicile, souligne Laurent Florentin, responsable commercial Arcan Systems. En outre, de gros centres peuvent gérer jusqu’à 200 visites par jour et chaque visite doit être planifiée mais aussi renseignée avec précision ».

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« Les utilisateurs perçoivent leur Windows Phone comme étant particulièrement intuitif. Grâce à cet outil, beaucoup de temps est économisé tandis que les données collectées sont plus qualitatives ».
Laurent Florentin, responsable commercial Arcan Systems

L’application proposée par Arcan couvre donc l’ensemble du quotidien des missions d’un professionnel itinérant de la santé : récupération du planning du jour, accès à l’historique des actes effectués lors des visites précédentes, saisie des constantes (pouls, température…) relevées, prise de photo si besoin (par exemple pour suivre l’évolution d’une plaie), envoi d’un compte-rendu et même commande de matériel médical. Autant d’informations saisies à travers des interfaces jugées très intuitives par les intéressés et synchronisées avec le back office du centre.

« Nous utilisons pleinement l’ergonomie de Windows Phone et ses fonctions clés comme la gestion des zones blanches, autrement dit des zones qui ne sont pas couvertes par un réseau cellulaire », explique Laurent Florentin. Dans ce cas de figure, l’application sait donc garder en mémoire l’ensemble des informations jusqu’à l’activation d’une connexion réseau. Très bien accueillie par les professionnels – ils sont déjà plus de 500 à l’utiliser – l’application devrait prochainement se décliner sur tablette. « D’autant que l’environnement de développement Microsoft facilite grandement ce type de déclinaison », précise Laurent Florentin.

Problématique

  • Coordonner le travail de l’ensemble des intervenants médicaux qui se succèdent au chevet d’un patient hospitalisé à domicile
  • Garantir une traçabilité de tous les actes médicaux

Bénéfices

  • Une coordination beaucoup plus efficace du personnel
  • Du temps économisé tout au long des tournées
  • Des données plus qualitatives, directement remontées au back office
  • Une gestiondes zones blanches grâce au mode déconnecté