SPIE favorise la collaboration multisite en temps réel de ses employés

Afin d’améliorer les communications par courrier électronique, messagerie vocale et télécopie, SPIE a opté pour Microsoft Exchange Server 2007 et, pour mettre en relation les différents collaborateurs, SPIE a choisi en parallèle Microsoft Office Communications Server 2007.

Témoignage

« Office Communicator 2007 constitue le moyen le plus rapide et le plus pratique de communiquer avec ses collègues dans une entreprise. Pour nous, c’est un produit stratégique » confie Régis Gasperi, responsable de département informatique de SPIE.

Spécialiste des domaines du génie électrique, mécanique et climatique, de l’énergie, des communications et des infrastructures, SPIE propose aux collectivités locales et aux entreprises des solutions novatrices et les accompagne dans la conception, la réalisation, l’exploitation et la maintenance de leurs installations. Avec près de 400 implantations dans 28 pays et 23 000 collaborateurs, SPIE propose des services et des solutions techniques performantes qui répondent aux enjeux actuels et futurs de ses clients, qu’ils soient locaux ou internationaux. En 2006, SPIE a généré un chiffre d’affaires annuel de 2,7 M d’euros. Pour offrir les meilleurs services possibles à leurs clients, les collaborateurs de SPIE doivent avoir accès aux dernières technologies en matière de communication. Jusqu’à présent, la société s'appuyait sur Lotus Notes 5 et Microsoft Exchange version 5.5 pour ses besoins en messagerie électronique mais cette solution ne permettait pas de répondre aux objectifs de communication vocale et de données intégrées en temps réel entre les collaborateurs de SPIE répartis sur différents sites à travers le monde.

Problématique

Pour assurer une prestation de service efficace, les collaborateurs de SPIE doivent travailler avec leurs collègues répartis sur 400 sites à travers le monde. Afin d’améliorer les communications par courrier électronique, messagerie vocale et télécopie entre les collaborateurs et de faciliter leur mise en relation, SPIE a choisi Microsoft Exchange Server 2007 et Microsoft Office Communications Server 2007.

Bénéfices

La mise en place de ces solutions a permis à SPIE d’opérer un important gain de temps pour les employés. Le travail en équipe s’est vu renforcé. Les coûts de communication ont été réduits. Par ailleurs, la visioconférence gagne en efficacité et l’architecture de manière générale est plus stable et plus disponible.

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