Polyplus-transfection gagne la confiance de ses clients

Les dirigeants de Polyplus-transfection partagent un même niveau d?information pour gagner en réactivité et garantir la qualité des produits livrés.

Témoignage

«Je ne cesse de découvrir de nouvelles possibilités qui optimisent le fonctionnement de l'entreprise» précise Frédéric Perraud, DAF de Polyplus-transfection et responsable de l'évolution de Microsoft Dynamics NAV.

Fondée en 2001, installée en Alsace dans la BioValley, Polyplus-transfection est une entreprise de biotechnologie issue de la recherche en thérapie génique, qui produit et commercialise, auprès des laboratoires de recherche médicale, des « agents de transfection ».
La transfection est une technique qui consiste à introduire un morceau d'ADN étranger à l'intérieur d'une cellule.
Grâce à la technologie de transfert de gènes développée par Polyplus-transfection, une équipe de chercheurs israéliens a obtenu des résultats exceptionnels sur des patients atteints du cancer de la vessie.
Même si le stock se présente sous la forme de petits tubes et tient dans deux réfrigérateurs, l'informatisation de sa gestion représente un gain de temps considérable avec un niveau de qualité optimisé. La spécificité des produits commercialisés qui sont susceptibles de s'assembler entre eux, périssables (la période d'utilisation varie de un à 24 mois) et conditionnés différemment selon les dosages, exige une gestion très fine du stock, indispensable pour assurer la confiance des clients qui ne tolèrent aucun retard ou erreur de livraison susceptible de bouleverser leurs protocoles de recherche.

Problématique

Pour garantir la traçabilité de tubes contenant les produits de transfection, matériel très sensible, Polyplus-transfection a choisi d'investir dans un système de gestion qui permette un suivi partagé des données et reflète la stratégie organisationnelle et commerciale de l'entreprise. Une solution évolutive qui reste encore quelque peu surdimensionnée, mais qui, en permettant d'absorber la croissance de l?entreprise, soit capable de répondre à la totalité des besoins.

Bénéfices

La mise en place de Micrososft Dynamics NAV a amélioré la réactivité des équipes notamment grâce à un accès désormais partagé aux données clés. Un partage qui se manifeste par une gestion affinée du stock et une traçabilité sans faille. Des bénéfices attestés par la certification ISO 9001.
Sur le plan logistique, la mise en place de la solution a également permis la rationalisation de la politique d'achats et la coordination d'un réseau de distributeurs.

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