Pour garantir une qualité optimale de ses prestations et services, les Aéroports de Lyon industrialisent le cycle de vie de son parc informatique, et virtualisent ses applications sur le poste de travail. Quelques clics suffisent désormais pour distribuer les images du système d’exploitation et des applications vers les 330 PC et 80 portables, les mises à jour sont automatisées et les fonctions de prise en main à distance garantissent une disponibilité optimale des postes de travail. Le système de virtualisation des applications répond à la complexité croissante du parc logiciel en autorisant tous types de scénarii applicatifs et les 500 collaborateurs disposent en temps réel des nouveaux outils. L’inventaire détaillé optimise, enfin, la gestion du changement, des licences et matériels.
Problématique
L'aéroport de Lyon-Saint Exupéry était face à une problématique de qualité de ses prestations et services : industrialiser le cycle de vie de son parc logiciel redéployé tous les quatre ans lors du renouvellement du parc PC et mettre à disposition des 500 collaborateurs un poste de travail, homogène, à jour, sécurisé, et personnalisé.