Ville laboratoire, Parthenay adopte la mobilité étendue

Portail citoyen, bornes Wi-Fi, assistants personnels : à la pointe de l’innovation en matière de nouvelles technologies, la ville de Parthenay équipe les 80 agents dédiés aux aides à domicile de Pocket PC sous Windows Mobile 5.0.

Témoignage

« Microsoft est le seul éditeur à disposer d’un environnement de communication global, temps réel et collaboratif via une panoplie complète d’outils complémentaires : portail, messagerie, assistants personnels et base de données. Nous bénéficions en outre de technologies ouvertes, faciles à utiliser et à administrer, et évolutives » souligne François Fouillet, directeur des systèmes d’information de la ville de Parthenay.

Parthenay est la seule ville de France à avoir reçu le label national « Ville Internet @@@@@ » six années de suite depuis 2001. Ce label concrétise son implication et sa volonté de mettre en œuvre et de promouvoir un Internet local citoyen à la disposition de tous et pour l'intérêt général. Depuis 2005, la communauté de communes est également labellisée « Territoire Internet ». À l’origine de cette démarche, une conviction forte sur les opportunités de développement offertes par les TIC dans tous les domaines dévolus aux collectivités locales. Dernier acte, le couplage du logiciel de gestion des aides à domicile du CCAS avec des Pocket PC sous Windows Mobile 5.0.

Problématique

Afin d’améliorer la qualité des prestations et la productivité des agents, la ville de Parthenay a décidé d’évoluer vers un portail citoyen collaboratif et de coupler l’application de gestion des aides à domicile avec des assistants personnels. Un projet qui vise aussi à réduire les coûts de gestion tout en préservant l’environnement à travers l’abandon du papier.

Bénéfices

La mise en place du portail a permis d’accroître la qualité des prestations d’aides à domicile ainsi que la productivité des agents. Les coûts de gestion ont en effet été réduits et un geste écologique accompli grâce à l’abandon du papier.

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