Le fournisseur d'hébergement propose des services à la demande grâce à une solution ERP adaptée et évolutive

Microsoft Dynamics AX propose aux clients des options de paiement et de facturation flexibles. Il assure également des niveaux supérieurs d’intégrité et de sécurité des données avec des contrôles internes améliorés. Layered Tech offre ainsi un meilleur service à ses clients, optimise sa rentabilité, possède une meilleure visibilité sur ses opérations et prépare le terrain de sa future croissance.

Témoignage

Au lieu d’essayer d’adapter nos processus à une certaine conception de l’organisation d’un système, nous avons installé Microsoft Dynamics AX autour de nos processus et avons créé un système flexible, spécifiquement adapté à notre activité.” John Pozadzides, Responsable marketing chez Layered Tech.

Layered Tech est une société d’hébergement informatique en plein essor qui fournit des serveurs à la demande à des clients répartis dans plus de 120 pays. Le déploiement de Microsoft Dynamics® AX a aidé la société à consolider ses opérations dans une solution de gestion d’entreprise souple et évolutive. Layered Tech dispose à présent d’une visibilité sur les stocks, ce qui lui permet de mieux gérer ses décisions d’achat et d’anticiper sur le contrôle de la qualité pour optimiser l’état des serveurs clients. Avec les services Web intégrés à Microsoft Dynamics AX, les employés accèdent à des informations à jour quand ils le veulent via le site Web de leur entreprise.

Problématique

Layered Tech souhaitait gagner en visibilité sur les stocks et disposer d’un système de facturation plus souple qui lui permettrait au final d’offrir de meilleurs services à ses clients et de poursuivre sa croissance.  

Bénéfices

  • Rationalisation des processus et optimisation de la rentabilité
  • Amélioration de la traçabilité du stock
  • Hausse de la satisfaction client
  • Aide à la croissance de l’entreprise

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