R. Quelles sont les différentes façons dont les licences OEM des systèmes d'exploitation de bureau Windows des intégrateurs système Microsoft peuvent être distribuées?
R. La licence d'intégrateur système OEM actuelle permet aux intégrateurs système de distribuer les licences des systèmes d'exploitation de bureau Windows de la façon suivante :
- Préinstallées sur un ordinateur neuf.
- Des ensembles d'intégrateurs système OEM non ouverts (1, 3 ou 30 ensembles) peuvent être distribués à d'autres intégrateurs système eux-mêmes. Notez que ces ensembles ne doivent pas être ouverts de sorte que l'intégrateur système destinataire peut accepter les termes du contrat de licence entraînés par l'ouverture de l'emballage scellé de l’ensemble.
Q. Puis-je fournir un système informatique à mon client sans aucun système d'exploitation (c'est-à-dire un « ordinateur nu »)?
R. Oui. La vente d'un système informatique sans aucun système d'exploitation n'a rien d'illégal. Toutefois, pour votre client, acheter un système d'exploitation préinstallé est la façon la plus économique d'obtenir une licence de système d'exploitation Windows authentique. Un client qui souhaite installer ultérieurement un système d'exploitation Microsoft Windows sur un ordinateur nu devra en faire l'acquisition auprès d'un détaillant (achat en boîte) ce qui s'avère beaucoup plus coûteux. Les systèmes d'exploitation complets de Windows ne sont pas disponibles au moyen des programmes de licences en volume de Microsoft et une licence de système d'exploitation OEM ne peut être transférée d'un « ancien » ordinateur vers un ordinateur neuf.
Q. Puis-je créer mes propres disques de récupération et les vendre avec les systèmes informatiques que je fabrique? J'ai appris que des OEM directs procédaient ainsi, pourquoi ne pourrais-je pas en faire autant?
R. Non. Les intégrateurs système ne sont pas autorisés à proposer une solution de récupération sur support amovible (p. ex., un CD de récupération), car c'est interdit par les termes de la licence OEM des intégrateurs système Microsoft. La version complète du système d'exploitation Windows est fournie sur un CD à hologramme dans le pack de l'intégrateur système Microsoft destiné à chaque utilisateur final et ce CD doit être transmis à l'utilisateur final lors de la vente. Le CD à hologramme sert de support de récupération.
Toutefois, les intégrateurs système peuvent proposer une solution de récupération du disque dur, mais celle ne doit en aucun cas se substituer au CD comportant l'hologramme. Les sociétés informatiques tierces peuvent également aider les intégrateurs système en ce qui concerne cette solution. En savoir plus sur les exigences techniques concernant ce type de solution de récupération basée sur disque dur .pdf 1,8 Mo.
Les intégrateurs système sont soumis aux termes de la licence OEM des intégrateurs système Microsoft, figurant sur les côtés des ensembles des intégrateurs système, qui est différente des contrats directs utilisés par les OEM directs. Les contrats de licence des intégrateurs système et des grands OEM sont différents, car ils sont destinés à répondre aux besoins spécifiques de chaque communauté. Le droit de créer un support de récupération se limite aux OEM titulaires de licences directes, toutefois, ceux-ci sont également liés par d'autres obligations contractuelles. La licence OEM d'un intégrateur système est conçue pour faciliter l'acquisition et la distribution de logiciels Microsoft authentiques par les intégrateurs système et ses termes sont, par conséquent, différents.
Q. Les intégrateurs système sont-ils autorisés à créer une « image système » sur CD et à la fournir avec le système pour les clients OEM?
R. Non. Les intégrateurs système ne sont pas autorisés à proposer une solution de récupération sur support amovible (p. ex., un CD de récupération), car c'est interdit par les termes de la licence OEM des intégrateurs système OEM Microsoft. Une version complète du système d'exploitation Windows est fournie sur un CD à hologramme dans l’ensemble de l'intégrateur système Microsoft destiné à chaque utilisateur final et ce CD doit être transmis à l'utilisateur final lors de la vente. Le CD à hologramme sert de support de récupération à l'intégrateur système.
Reportez-vous à la question précédente pour en savoir plus.
Q. Qu'est-ce que l'OPK et pourquoi devez-vous l'utiliser?
R. Les intégrateurs système qui distribuent le logiciel Windows sur un ordinateur assemblé doivent préinstaller le logiciel sur son disque dur à l'aide de la trousse de préinstallation OEM (OPK) incluse dans le pack de l'intégrateur système OEM.
Une préinstallation à l'aide de l'OPK est l'assurance pour les clients de bénéficier de l'OOBE (Out-of-Box Experience) Windows et de pouvoir accepter les termes du CLUF.
En outre, l'OPK est facile à configurer et à utiliser et il permet ainsi de gagner du temps par rapport à une installation manuelle. Il vous permet également d'ajouter vos propres raccourcis et logos dans le système d'exploitation, de tester les ordinateurs préinstallés sans aucune interruption du processus de préinstallation et bien plus encore.
Obtenez des informations supplémentaires sur l'OPK.
Q. Nous souhaiterions créer un système informatique utilisant un système d'exploitation Windows OEM doté d'une fonctionnalité de double démarrage. Ce système unique utiliserait la même version de Windows sur les deux images/partitions de démarrage.
Cela nécessite-t-il deux licences différentes ou est-il possible d'utiliser la même licence et clé de produit pour les deux images/partitions, étant donné qu'elles se trouvent toutes deux sur un système unique qui ne peut utiliser qu'un seul système d'exploitation à la fois?
R. Un client qui souhaiterait installer Microsoft Windows sur deux partitions d'un système informatique doit obtenir deux licences logicielles OEM d'intégrateurs système Windows. Les logiciels OEM ne permettent généralement pas l'utilisation simultanée d'un ordinateur par deux utilisateurs finaux.
Q. Un ordinateur équipé d'un système d'exploitation Windows OEM peut-il subir une mise à niveau de sa carte mère tout en conservant la même licence? Que se passe-t-il si la carte est remplacée car elle était défectueuse?
R. De manière générale, un utilisateur final peut mettre à niveau ou remplacer tous les composants matériels d'un ordinateur, à l'exception de la carte mère, tout en conservant la licence logicielle du système d'exploitation OEM Microsoft d'origine. Si la carte mère est mise à niveau ou remplacée en raison d'une défaillance, un nouvel ordinateur est alors créé. Le logiciel du système d'exploitation OEM Microsoft ne peut être transféré au nouvel ordinateur et une nouvelle licence logicielle est donc requise. Si la carte mère est remplacée en raison d'une défaillance, vous n'avez pas besoin d'acquérir une nouvelle licence de système d'exploitation pour l'ordinateur dans la mesure où la carte mère de substitution est de la même marque/du même modèle ou qu'il s'agit d'une carte de rechange/équivalente du même fabricant, ainsi qu'il apparaît dans la garantie du fabricant.
La raison de cette règle s'appliquant aux licences découle principalement du contrat de licence de l'utilisateur final (CLUF) et du support du logiciel couvert par ce CLUF. Le contrat de licence de l'utilisateur final est un ensemble de droits relatifs à l'utilisation du logiciel accordés à l'utilisateur final par le fabricant d'ordinateurs et il concerne uniquement les droits associés audit logiciel installé sur l'ordinateur en question. Il est de la responsabilité de l'intégrateur système d'assurer le support logiciel sur l'ordinateur d'origine. Parfaitement conscient du fait que les utilisateurs finaux mettent leur ordinateur à niveau avec différents composants au fil du temps, Microsoft devait considérer un composant de base qui reste « inchangé » et qui définisse l'ordinateur d'origine. Étant donné que la carte mère contient l'UC et constitue le « cœur » même de l'ordinateur, lorsque la carte mère est remplacée (pour des raisons autres qu'une défaillance), on considère alors qu'un ordinateur neuf est créé. Le fabricant du système d'origine n'a pas fabriqué cet ordinateur neuf et il n'est donc pas responsable de son support.
Q. Le nouveau COA est différent du précédent COA rectangulaire. Comment l'appliquer pour obtenir une couverture optimale?
R. Le nouveau COA est conçu pour adhérer solidement. Pour obtenir des résultats optimaux, suivez la technique d'application suivante recommandée :
- Commencez par « l'onglet » situé dans le coin droit du COA. Retirez la protection du verso du COA en touchant le moins possible la surface adhésive. (Le verso du COA comporte une bande de 17 mm dépourvue d'adhésif afin d'éviter que celui-ci ne se trouve en contact avec le nouveau dispositif anti-piratage.)
- Apposez le COA sur la surface en commençant par exercer une pression par la gauche. Passez ensuite le pouce ou le doigt de la gauche vers la droite sur le CAO en appliquant une pression ferme et égale. Ce mouvement permet d'assurer une adhésion uniforme du COA sur la surface et d'éliminer toute bulle d'air.
- Appliquez ensuite une pression avec l'arrière de la main ou le pouce en exerçant un mouvement de l'avant vers l'arrière, une à deux fois, afin d'assurer une parfaite adhésion du COA sur la surface.
Q. Qu'est-ce qui fait qu'une société est admissible pour devenir un OEM direct de Microsoft? Il semble que les sociétés de grande taille soient actuellement injustement avantagées comparé aux OEM de moindre taille.
R. Les titulaires de licences OEM directes bénéficient d'une remise par rapport aux intégrateurs système, mais celle-ci dépend en fait totalement de leur acceptation à recevoir des expéditions en vrac permanentes et non de leur propre volonté d'achat. D'autres éléments du contrat de licence direct nécessitent un investissement initial important de la part de l'OEM. De plus, des exigences légales et techniques doivent être satisfaites par les OEM directs afin de protéger la propriété intellectuelle de Microsoft et celles-ci peuvent augmenter les coûts de production d'un ordinateur. Il est impossible d'évaluer les différences existant entre les deux programmes en ne considérant que les prix et les licences logicielles. Chaque programme est destiné à répondre aux besoins spécifiques du partenaire.
Q. Je suis revendeur d'ordinateurs sur lesquels des systèmes d'exploitation Windows OEM sont préinstallés. Suis-je autorisé à charger Microsoft Office 2010 sur ces machines?
R. Oui, vous pouvez installer le logiciel Microsoft Office 2010 sur ces ordinateurs dans la mesure où vous le faites conformément à la Licence EOM des intégrateurs système de Microsoft. Notez que le processus de préinstallation et de distribution du logiciel Microsoft Office 2010 facilite l'achat et la vente par rapport aux versions antérieures, avec une image unique permettant de gérer l'intégralité des suites Office et un ensemble de références intuitif.
Q. Plusieurs utilisateurs peuvent-ils accéder aux systèmes d'exploitation Windows OEM d'une même machine pour en utiliser toutes les fonctionnalités simultanément?
R. Non. Le contrat de licence de l'utilisateur final ne permet pas à deux utilisateurs ou plus d'utiliser simultanément les fonctionnalités de systèmes d'exploitation Windows.
Toutefois, le contrat de licence de l'utilisateur final permet la connexion d'un nombre limité d'ordinateurs ou appareils électroniques à l'ordinateur sur lequel le logiciel est installé afin de permettre l'utilisation de l'un ou plusieurs des services suivants : services de fichiers, d'impression, d'Internet et de téléphonie. Le contrat de licence de l'utilisateur final permet une utilisation simultanée limitée nécessitant des technologies d'assistance à distance et NetMeeting. Reportez-vous au contrat de licence de l'utilisateur final applicable pour obtenir des informations détaillées concernant ces utilisations simultanées limitées.
Q. Que peuvent proposer les intégrateurs système à leur client comme « solution de légalisation » pour les systèmes d'exploitation de bureau Windows?
R. Microsoft est conscient que certains utilisateurs finaux achètent des systèmes d'exploitation Windows non authentiques pour leurs ordinateurs et qu'ils peuvent souhaiter obtenir ensuite un logiciel authentique pour « respecter la légalité ».
Afin d'obtenir un logiciel Windows authentique, les utilisateurs finaux peuvent :
- Retourner voir leur revendeur pour résoudre le problème;
- Se rendre sur le site Web Windows Genuine Advantage à l'adresse : http://www.microsoft.com/genuine/, exécuter l'assistant de validation et acheter un logiciel Windows authentique par téléchargement;
- Acheter une version authentique du logiciel Windows auprès d'un détaillant (« achat en boîte » ou « FPP »), ou
- Le cas échéant, acheter un Get Genuine Kit pour Windows XP Professionnel auprès de leur revendeur.
Le Get Genuine Kit est destiné uniquement à une utilisation sur des ordinateurs entièrement assemblés sur lesquels était installée une contrefaçon, une version piratée, illégale ou sans licence du logiciel Windows XP Professionnel.
Comment ça marche?
- Les revendeurs peuvent acheter le Get Genuine Kit auprès de distributeurs OEM Microsoft agréés.
- Le certificat d'authenticité(COA) fourni doit être collé sur l'ordinateur.
- Microsoft recommande, mais n'exige pas que :
- l'outil de mise à jour de la clé de produit Windows soit lancé sur l'ordinateur;
- Windows XP soit réinstallé; ou
- Windows XP soit complètement désinstallé avant de procéder à une réinstallation.
- L'une des actions doit être exécutée pour recevoir des mises à jour et des mises à niveau, et bénéficier des services d’assistance technique.
Autres informations :
- Le Get Genuine Kit est disponible auprès de votre revendeur sous forme d’ensembles de 1 ou 10.
| Licence |
L’ensemble contient : |
|---|
| 1 |
1 étiquette de COA, 1 support et 1 contrat de licence de l'utilisateur final |
| 10 |
10 étiquettes de COA, 1 support et 1 contrat de licence de l'utilisateur final (permettant de légaliser plusieurs ordinateurs) |
- Les ensemble de 10 peuvent être utilisés si vous devez légaliser plusieurs ordinateurs.
- Microsoft assure une assistance technique pour ce logiciel.
- La licence n'est pas transférable vers un autre ordinateur.
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