Système d'assistance pour les revendeurs OEM

Le système d'assistance pour les revendeurs OEM procure un lien direct avec les ingénieurs et les experts du soutien technique Microsoft qui offrent une assistance textuelle illimitée à vos questions techniques et à celles concernant les préventes et les licences Microsoft par l'intermédiaire des forums dédiés aux revendeurs et intégrateurs système OEM.

Avantages du système d'assistance pour les revendeurs OEM

L'installation et le déploiement rapides et précis des logiciels Microsoft sont essentiels au succès de votre entreprise. En tant qu'intégrateur système ou revendeur OEM de Microsoft, il est important que vous ayez accès à de l'information, à de l'aide et à la formation aussi souvent que vous en avez besoin.

Le système d'assistance pour les revendeurs OEM vous aidera à :

  • Obtenir des réponses directement de Microsoft. Les questions sont répondues par des ingénieurs de l'assistance de Microsoft qui connaissent et comprennent vos besoins d'entreprise.
  • Obtenir accès aux solutions issues de votre communauté. Voyez les solutions fournies à d'autres intégrateurs de système et revendeurs.
  • Bénéficier de temps de réponse rapides. Recevez une réponse des ingénieurs Microsoft en moins de 48 heures.
  • Accéder à une assistance internationale. Interagissez en huit langues avec des ingénieurs Microsoft : chinois (simplifié), anglais, français, allemand, japonais, coréen, portugais (Brésil) et espagnol.

Comment fonctionne le système d'assistance pour les revendeurs OEM

Trouvez des réponses à bon nombre de vos questions sur les sujets OEM suivants :
  • Aide sur les préventes
  • Formation sur les licences
  • Problèmes techniques
Adressez-vous à des ingénieurs de l'assistance Microsoft qui répondront en moins de 48 heures à toutes vos questions demeurées sans réponse. Assistance globale pour les revendeurs et intégrateurs système OEM disponible en huit langues :
chinois (simplifié), anglais, français, allemand, japonais, coréen, portugais (Brésil) et espagnol.

Commencez en consultant les solutions fournies par votre communauté ou en posant une question sur le sujet approprié dans les forums pour revendeurs et intégrateurs système OEM.

REMARQUE Les forums pour revendeurs et intégrateurs système OEM sont des forums de partenaires privés. Vous devez être un partenaire Microsoft inscrit et vous connecter avec le même identifiant Windows Live que celui que vous utilisez pour le site Web du Centre de partenaires OEM. Si vous ne disposez pas d'identifiant Windows Live, vous pouvez en créer un sur le site Web de Windows Live ID.

OEM Reseller Support System overview (Présentation du système d'assistance aux revendeurs OEM)
Chinois simplifié .pptx 602 Ko Japonais .pptx 604 Ko
Chinois traditionnel .pptx 603 Ko Coréen .pptx 604 Ko
Anglais .pptx 604 Ko Portugais .pptx 603 Ko
Français .pptx 602 Ko Russe .pptx 605 Ko
Allemand .pptx 602 Ko Espagnol .pptx 603 Ko
OEM Reseller Support System data sheet (Fiche technique du système d'assistance aux revendeurs OEM)
Chinois simplifié .pdf 976 Ko Japonais .pdf 937 Ko
Chinois traditionnel .pdf 1 001 Ko Coréen .pdf 876 Ko
Anglais .pdf 706 Ko Portugais .pdf 827 Ko
Français .pdf 826 Ko Russe .pdf 836 Ko
Allemand .pdf 824 Ko Espagnol .pdf 828 Ko
Promo Zone
Nous sommes à votre disposition. (Facebook)