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 Système d'assistance pour revendeurs OEM

Le système d'assistance des revendeurs OEM propose un lien direct avec les ingénieurs support et les experts techniques Microsoft qui apportent une assistance illimitée pour toutes les questions techniques et de licence Microsoft via les Forums pour revendeurs et intégrateurs système OEM.

Avantages du système d'assistance pour revendeurs OEM

Installer et déployer rapidement et précisément les logiciels Microsoft est critique pour votre entreprise. En votre qualité de revendeur ou d'intégrateur système OEM, il est important que vous puissiez accéder aux informations, à l'aide et à la formation aussi souvent que vous en avez besoin.

Le système d'assistance pour revendeurs OEM vous aide à :

  • obtenir des réponses directes de la part de Microsoft. Les réponses aux questions viennent des ingénieurs support Microsoft qui connaissent et comprennent les besoins de votre entreprise ;
  • obtenir des solutions de la part de votre communauté ; visualiser des solutions proposées à d'autres intégrateurs système et revendeurs ;
  • bénéficier de temps de réponse rapides. recevoir une réponse des ingénieurs Microsoft dans les 48 heures.

Les forums pour revendeurs et intégrateurs système OEM sont supervisés par Microsoft Engineering et disponibles dans les langues suivantes : chinois (simplifié) et anglais. Vous pouvez également poster vos commentaires en allemand, coréen, espagnol, français, japonais et portugais (Brésil), nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos questions.

Mode de fonctionnement du système d'assistance pour revendeurs OEM

Trouvez les réponses à vos nombreuses questions relatives aux sujets OEM suivants :
  • Aide à la prévente
  • formation aux licences
  • problèmes techniques
Engagez des ingénieurs support Microsoft qui répondront dans les 48 heures à toutes vos questions restées sans réponse. L'assistance internationale pour les revendeurs et intégrateurs système OEM est disponible en deux langues : chinois (simplifié) et anglais.

Commencez par visionner les solutions fournies à votre communauté ou à poser une question dans la zone appropriée des Forums pour revendeurs et intégrateurs système OEM.

REMARQUE Les forums pour revendeurs et intégrateurs système OEM sont des forums de partenaires privés. Vous devez être un partenaire Microsoft et vous connecter avec le même compte Microsoft que celui que vous utilisez pour le site Web du Centre de partenaires OEM. Si vous ne possédez pas de compte Microsoft, vous pouvez obtenir des instructions pour en créer un sur la page Web Compte Microsoft.

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Les informations concernant la vente des appareils Windows 8, les outils marketing, les licences et bien plus encore, vous parviennent directement dans votre messagerie chaque mois.