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 Supportsystem für OEM-Handelspartner

Das Supportsystem für OEM-Handelspartner bietet eine direkte Verbindung zu Microsoft-Supporttechnikern, die über die Foren für OEM-Handelspartner und System-Builder uneingeschränkten, textbasierten Support für Ihre Fragen zu Vorverkauf, Technologie und Microsoft-Lizenzierung bereitstellen.

Vorteile des Supportsystems für OEM-Handelspartner

Das schnelle und ordnungsgemäße Installieren und Bereitstellen von Microsoft-Software ist entscheidend für Ihr Geschäft. Als Microsoft OEM-System-Builder oder -Handelspartner ist uneingeschränkter Zugang zu Informationen, Hilfe und Training besonders wichtig.

Das Supportsystem für OEM-Handelspartner unterstützt Sie folgendermaßen:

  • Sie erhalten Antworten direkt von Microsoft. Fragen werden von Microsoft-Supporttechnikern beantwortet, die Ihre geschäftlichen Anforderungen kennen und verstehen.
  • Sie erhalten Zugang zu Lösungen aus der Community. Gehen Sie Lösungen durch, die von anderen System-Buildern und Handelspartnern bereitgestellt wurden.
  • Kurze Antwortzeiten. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine Antwort von Microsoft-Technikern.

Die Foren für OEM-Handelspartner und System-Builder werden von Microsoft-Technikern in den folgenden Sprachen beobachtet: Chinesisch (vereinfacht) und Englisch. Sie können Ihre Beiträge auch gerne auf Französisch, Deutsch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch (Brasilien) und Spanisch posten, wir werden unser Bestes geben, Ihre Fragen zu beantworten.

Wie das Supportsystem für OEM-Handelspartner funktioniert

Finden Sie Antworten auf viele Fragen zu den folgenden OEM-Themen:
  • Hilfe zum Vorverkauf
  • Weiterbildung zu Lizenzierung
  • Technische Probleme
Kontaktieren Sie Microsoft-Supporttechniker, die alle ungeklärten Fragen innerhalb von 48 Stunden beantworten. Globaler Support für OEM-Handelspartner und System-Builder in zwei Sprachen: Chinesisch (vereinfacht) und Englisch.

Beginnen Sie damit, in den Foren für OEM-Handelspartner und System-Builder Lösungen zu lesen, die Ihrer Community bereitgestellt wurden, oder eine Frage zum entsprechenden Themenbereich zu veröffentlichen.

HINWEIS Die Foren für OEM-Handelspartner und System-Builder sind private Partnerforen. Sie müssen Microsoft-Partner sein und sich mit dem gleichen Microsoft-Konto anmelden, das Sie für die OEM Partner Center-Website verwenden. Wenn Sie kein Microsoft-Konto besitzen, finden Sie Anweisungen für das Erstellen auf der Microsoft-Konto-Website.

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