Решения, основанные на технологиях Microsoft

Как правило, в подобных проектах, помимо специалистов Microsoft, также участвуют специалисты наших бизнес-партнеров, что позволяет повысить эффективность работы объединенной команды и оптимизировать используемые ресурсы. В ходе таких работ, кроме построения решения, также происходит:

• передача знаний персоналу заказчика и партнера;
• взаимодействие с группами разработки продуктов.

Можно выделить следующие этапы реализации решений, на которых может быть использована экспертиза консультантов Microsoft:

• Анализ. Определение, позволит ли данная технология решить поставленные задачи. Изучение ключевых моментов решения и их соответствие требованиям организации. Этот этап может включать практическую работу по дополнительной проработке ключевых технических вопросов.
• Планирование. Составление структурного плана, оценка рисков и разработка плана проекта. Возможно использовать один из пакетов консультационных услуг по планированию (пакет услуг ограниченной длительности), который позволит быстро разработать предварительный структурный план проекта и оценить потенциальные риски полномасштабного развертывания.
• Создание. Анализ возможных способов снижения рисков, выявленных на стадии планирования, разработка подробного проекта, завершение разработки и проведение лабораторных испытаний. Составление плана установки, обучения, развертывания, сопровождения и взаимодействия всех вовлеченных сторон. Проведение пробного (пилотного) внедрения.
• Внедрение. Обеспечение эффективного и безопасного развертывания технологического решения. После завершения этапа создания решения все готово для его быстрого внедрения. Для помощи на данном этапе отделом консалтинга Microsoft может быть подготовлено отдельное предложение, учитывающее особенности конкретной ситуации
• Эксплуатация. Создание плана работ и процедуры поддержки (сопровождения). Подробный план работ по осуществлению поддержки решения необходим для успешного внедрения и функционирования любого корпоративного решения. Корпорация Microsoft предлагает индивидуально настраиваемые услуги по поддержке и сопровождению систем, ориентированные на наиболее эффективное выполнение заданных параметров.

«Пакетные» предложения отдела консалтинга Microsoft

В соответствии с моделью создания решения формируются три основных набора услуг, предлагаемых отделом консалтинга Microsoft.

Работы проводятся консультантами Microsoft совместно со специалистами заказчика и сертифицированного бизнес-партнера. Такой подход позволяет учесть предложения всех сторон, участвующих в работе над проектом.

QuickStart — пакет услуг по оценке возможностей и анализу альтернатив

Пакет услуг по анализу возможных путей построения решения QuickStart — это отличный способ получить ответ на вопрос, поможет ли решение на основе технологий Microsoft решить стоящие перед предприятием бизнес-задачи.

Продолжительность работ составляет от 6 дней.

Пакет услуг состоит из следующих основных этапов работ:

• Семинар по постановке задачи.
• Семинар по архитектуре решения.
• Макетирование решения.

QuickPlan — пакет услуг по планированию решения

Пакет услуг по планированию QuickPlan предназначен для помощи в проведении технической экспертизы на ранних стадиях развертывания проекта.

Продолжительность работ составляет 10 дней.

Пакет услуг состоит из двух основных этапов работ:

• Анализ существующей архитектуры и разработка первичного проекта новой— 5 рабочих дней.
• Создание плана внедрения — 5 рабочих дней.

Portfolio — портфель услуг, полномасштабное решение

Портфель услуг представляет собой предложение по реализации всего проекта. Портфель услуг является комплексным набором услуг, который основан на лучших и проверенных практикой методиках и рекомендациях по внедрению. Он охватывает весь путь от планирования и тестирования до развертывания и сопровождения систем.

Продолжительность работ определяется, исходя из конкретных условий проекта.

Этапы реализации проекта

Microsoft использует поэтапный подход для ведения проектов по внедрению комплексных решений, используя практический опыт работы консультантов для определения основных контрольных точек. Данный подход предполагает определение сроков для изучения текущей среды и анализ отдачи от использования преимуществ платформы Microsoft. Эти этапы определены на основе методологии ведения технологических проектов Microsoft Solutions Framework.

Возможно выделить следующие этапы проекта:

• Анализ. Продолжительность от 5 дней. Основной задачей данного этапа является описание целей проекта и их согласование со всеми заинтересованными сторонами. На этом этапе описываются основные бизнес-требования и определяются технологии, позволяющие их удовлетворить. Выполняется анализ текущей инфраструктуры, создаются функциональные спецификации и разрабатывается логическая структура. Кроме того, создается главный план проекта, основанный на выявленных требованиях и разработанной логической структуре решения.
• Планирование. Продолжительность от 5 дней.Консультанты Microsoft, работая в тесном взаимодействии со специалистами заказчика, используя знания и экспертизу Microsoft в применяемых технологиях, управлении системами и эксплуатации, создают детальный проект решения. К моменту завершения этого этапа создается детальный проект решения, основанный на функциональных спецификациях, которые были определены на предыдущем этапе предварительного планирования.
• Проектирование. Продолжительность от 5 дней. Целью данного этапа является детальное описание шагов по реализации решения. После завершения разработки проекта консультанты Microsoft помогают персоналу заказчика проанализировать возможные варианты миграции/модернизации систем и совместно разрабатывают детальный план такой миграции. После этого решение по миграции тестируется в испытательной лаборатории, в которой смоделирована среда, идентичная реальным опытной и производственной средам. Чтобы добиться однозначного соответствия моделируемой системы функциональным, техническим и бизнес-требованиям проекта, проводятся дополнительные проектные работы по разработке и настройке информационной системы.
• Стабилизация. Продолжительность от 10 дней.Стабилизация включает оптимизацию и закрепление технических характеристик и параметров эксплуатации. После завершения разработки проекта и планов его реализации (миграции) проводится тестирование модели решения, стратегии миграции, систем управления процессами/процедур эксплуатации в испытательной лаборатории. Проводится повторный анализ бизнес-требований с целью уточнения отдачи от реализации предлагаемого решения (сокращения затрат после внедрения новых технологий).
• Внедрение. Продолжительность от 20 дней. Консультанты Microsoft помогают составить подробный план «управления выпуском», настроить пилотную зону и затем, получив согласие заказчика, выполняют полное развертывание решения и интеграцию ее с действующими системами и процессами.
• Подведение итогов работ по проекту. На заключительном этапе проекта миграции консультанты Microsoft совместно со специалистами заказчика проводят тщательный анализ проекта, включая анализ полученных бизнес-результатов.

Предоставляемые услуги

• Бизнес-анализ. Консультанты Microsoft по бизнес-процессам, используя специальные методики и инструментарий, такой как, в частности, Gartner TCO Analyst, работая с Вами, проведут анализ затрат на сопровождение и развитие существующей инфраструктуры и возможностей их снижения в проектируемой среде.
• Технологии. Эксперты Microsoft, работая в тесном сотрудничестве с персоналом организации, проводят глубокий анализ использующихся технологий, участвуют в разработке новой инфраструктуры и выработке эффективного плана миграции.
• Управление системами. Важнейшей составляющей успеха является постоянное наблюдение за всеми системами.В процессе развертывания инфраструктуры на базе технологий Windows Server 2003 наши специалисты также ознакомятся с текущими методами управления системами и подготовят рекомендации по их улучшению.
• Эксплуатация. Надежные процессы эксплуатации являются основой любой информационной инфраструктуры.Консультанты Microsoft используют передовой опыт, основанный на рекомендациях ITIL и методологии Microsoft Operations Framework, для помощи специалистам департаментов информационных технологий заказчиков разработать новые регламенты эксплуатации.
• Управление проектами. Проекты подобного масштаба, как правило, охватывают различные подразделения предприятий. Четкое управление проектами с учетом затрат, графика выполнения работ и рисков является важной составляющей успеха.