Центр технической поддержки Softline создает на основе Microsoft Server 2008 централизованную и масштабируемую инфраструктуру компании «УК ЭкоДолье».
30 октября 2009 «Информационная система компании для нас является основным рабочим инструментом, и даже небольшие сбои, неполадки и остановки могут привести к финансовым потерям. Вот почему мы выдвинули требования выбрать такие технологии и решения, которые могут минимизировать для нас риски. Выбор был сделан в пользу Microsoft Server 2008 ». СитуацияУ компании «ЭкоДолье» действует центральный офис в г. Москва и ряд региональных офисов на территории России. В ближайшее время компания планирует активно развиваться и открывать более десятка представительств во всех регионах России. Для эффективного управления , развития и выполнения бизнес целей компании требуется современная, полностью отвечающая бизнес-задачам инфраструктура Для выбора поставщика комплексного проекта по разработке и модернизации инфраструктуры был проведен конкурс, победителем которого стал Центр Технической Поддержки компании Softline обладающий огромным опытом выполнения аналогичных проектов и сумевший предложить в рамках конкурса наиболее оптимальное решение. Задачи проектаРуководством Управляющей компании «ЭкоДолье» была поставлена задача создать современную ИТ-структуру компании, отвечающую следующим требованиям:
Проанализировав все задачи, поставленные руководством компании «УК ЭкоДолье» инженеры Центра технической поддержки Softline предложили использовать для реализации этих задач Windows Server 2008. Преимущества выбранной технологииВыбор Microsoft Server 2008 позволил реализовать абсолютно весь требуемый функционал без дополнительных финансовых затрат и предоставил в распоряжение «УК Экодолье» современные, минимизирующие многие бизнес-риски технологии. Функция RODC (Read Only Domain Controller), появившаяся в Windows Server 2008, позволяет снизить риски человеческих ошибок за счет разделения полномочий, упростить администрирование и повысить уровень безопасности данных и систем в региональных отделениях. Использование терминальных технологий на базе Windows Server 2008 позволило эффективным образом реализовать доступ региональных пользователей к ресурсам и приложениям центрального офиса. РешениеПредварительным этапом проекта было проектирование информационной системы и разработка технического задания. Далее, была выполнена поставка в управляющую компанию и региональные офисы серверного и сетевого оборудования и программных компонентов решения Microsoft по программе аренды - Open Value Subscription. В ходе последующих этапов было выполнено развертывание инфраструктурных сервисов:
Результаты проектаВ рамках проекта была создана централизованная IT-инфраструктура с двумя главными контроллерами домена, находящимися на территории офиса управляющей компании в Москве и несколькими Read Only контроллерами домена в офисах регионов России, что позволило снизить риски человеческих ошибок за счет разделения полномочий, упростить администрирование и повысить уровень безопасности данных и систем в региональных отделениях. Использование терминальных технологий Windows Server 2008 позволило без дополнительных затрат реализовать доступ к ресурсам и приложениям. В ходе проекта были опубликованы сервисы 1С, офисные приложения для работы с документами (Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel) и реализован доступ к файловой структуре, которая хранится в Московском офисе. Пользователи из регионов, зайдя на специальный веб-сайт, проходят авторизацию и получают доступ к приложениям и ресурсам. В настоящее время УК «ЭкоДолье» сотрудничает с Центром Технической Поддержки Softline по схеме ИТ-аутсорсинга, в рамках которой осуществляется обслуживание инфраструктурных сервисов управляющей компании и регионов, а также обслуживание клиентских сервисов. |