Государство в XXI веке > Анонсы > Конференция Microsoft для государственных деятелей

«Мобильное правительство» объединяет людей (Германия)

Франц-Рейнхард Хаббель (Franz-Reinhard Habbel), спикер Ассоциации германских городов и муниципалитетов, Германия

Во всем мире сейчас происходит конвергенция разных типов коммуникации: Интернет и мобильные телефоны все больше срастаются друг с другом. Мобильная связь завоевывает самые неожиданные области, принося людям новую свободу и новые возможности самим выбирать себе образ жизни. В Европе конвергенция Интернета и мобильной связи, помимо прочего, открывает перед многими странами возможность создания «мобильного правительства».

Число пользователей мобильных телефонов в Европе стремительно растет и еще до конца нынешнего года достигнет 200 миллионов. Европа пользуется цифровой мобильной связью, которая потенциально может стать главной платформой для доступа в Интернет. Сегодня в Европе 12% семей (около 20% населения) имеют доступ в Интернет; число пользователей Интернета в Германии за последние полгода выросло с 9,9 млн. до 15,9 млн., или на 56%. Кроме того, число владельцев мобильных телефонов в Германии сейчас превышает 22 млн.

В недалеком будущем люди будут иметь непрерывную связь с Интернетом. Каждый человек будет сам определять свой образ жизни и способ работы, пользуясь собственной домашней страницей. Для примера: город Гамбург первымв Германии предложил своим жителям — а их почти 2 миллиона — бесплатный доступ в Интернет, бесплатную домашнюю страницу и адрес электронной почты. Мобильная связь через Интернет вызовет к жизни совершенно новые формы бизнеса. Возникнет поток новых приложений, а мобильная коммерция, мобильный сервис и мобильное правительство станут движущими силами новой экономики.

Мобильная связь приведет к зарождению новых отношений между городом и его жителями. В настоящее время концепция «мобильного правительства» уже принимает в Германии многообразные формы. Например, студент Эйхштеттского университета может по мобильному телефону разыскать книгу в библиотеке, выяснить дату экзамена, записаться на его сдачу и узнать результаты. Жители Берлина могут оплатить парковку на стоянке, запросить прогноз дорожной обстановки, выяснить нужный маршрут. Австрийская железная дорога выдает на мобильные телефоны электронные билеты: в поезде клиент просто предъявляет проводнику свой телефон с электронным билетом.

В Дрездене информацию о состоянии пациента можно передавать через устройство с ОС Windows CE, установленное в машине скорой помощи, непосредственно в травматологическое отделение больницы. Таких случаев ежегодно насчитывается до 80 тыс. В Дюссельдорфе планируется организовать мобильную связь между больницами и «неотложками» для передачи информации о состоянии пациента в процессе транспортировки.

В будущем события будут развиваться по следующим сценариям: информационные центры (eCitizen-сentres) предоставят гражданам и предприятиям одинаковый доступ к продуктам и услугам всего государственного административного аппарата Германии. Муниципалитет будет открыт круглосуточно и без выходных. Правительственные порталы станут городскими воротами, открывающими доступ к информации, услугам и товарам. Благодаря мобильному правительству отпадет необходимость выдавать водительские удостоверения в виде бумажного документа или пластиковой карты. В будущем эти и другие услуги займут более заметное место.

К необходимым компонентам инфраструктуры для мобильного правительства относятся многофункциональные устройства мобильного доступа с постоянным входом в Интернет, глобальное внедрение технологии PKI и высокоскоростной широкополосный канал связи с Интернетом. Задача политиков — облегчить всем регионам и всему населению доступ к этим новым информационным и коммуникационным технологиям. Именно в этом состоит новая социальная проблема, которую поставит перед нами XXI век.

Дополнительная информация