Статус Microsoft Certified Learning Consultant (Сертифицированный учебный консультант Microsoft, MCLC) присваивается Сертифицированным преподавателям Microsoft (MCT), в круг должностных обязанностей которых входит регулярное консультирование клиентов по различным учебным вопросам. Это уже не просто преподаватели технических дисциплин; они способны диагностировать текущий и желаемый уровни показателей деятельности слушателей и разрабатывать специализированные учебные решения для ликвидации разрыва между этими уровнями.
Ценность сертификата MCLC
Сертификат MCLC служит отличительным знаком внутри сообщества преподавателей Майкрософт и для клиентов, свидетельствующим о высокой компетентности его обладателя. Он подтверждает наличие опыта в налаживании консультативных отношений и навыков проектирования, разработки, внедрения и анализа адаптированных решений обучения.
Кандидаты на получение сертификата MCLC должны обладать совокупностью навыков, соответствующих этапам цикла консультативных продаж. В ходе процесса подачи заявления на статус MCLC, кандидаты должны продемонстрировать и доказать свою квалификацию в четырех основных областях компетенции: оценка, проектирование, разработка и анализ.
Оценка: Специалист MCLC оценивает общие требования клиента в обучении, бизнес-цели, желаемые результаты и существующие ограничения, а также проводит оценку квалификации слушателей для определения конкретных потребностей в обучении.
Проектирование: По результатам всесторонней оценки квалификации, специалист MCLC приступает к проектированию решения по обучению, адаптированного к требованиям клиента, которое может представлять собой сочетание занятий в классе, электронного обучения и работы со справочниками.
Разработка: После утверждения проекта специалист MCLC разрабатывает и выполняет специализированное учебное решение, что требует наличия как технического, так и преподавательского опыта.
Анализ: На протяжении всего процесса и по его завершении специалист MCLC совместно с клиентом оценивает эффективность решения и рассчитывает показатели доходности инвестиций в обучение.
Корпорация Microsoft принимает заявления на получение сертификата MCLC от преподавателей со статусом MCT в течение круглого года. Специалисты MCT могут найти подробные сведения о правилах подачи заявлений и другие полезные материалы на веб-узле участника программы MCT Member site (EN).
Загрузите руководство по программе MCLC.