Einen Anruf von einem Surface-Supportmitarbeiter anfordern

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Bevor Sie einen Rückruf von einem Surface-Supportmitarbeiter erhalten können, geben Sie bitte an, für welches Produkt Sie Hilfe benötigen, oder lassen Sie ein neues Produkt registrieren.


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Bevor Sie mit einem Surface-Supportmitarbeiter chatten können, lassen Sie bitte Ihr Surface-Tablet registrieren.

Bevor Sie mit einem Surface-Supportmitarbeiter chatten können, lassen Sie bitte Ihr Zubehör wie das Touch Cover oder das Type Cover registrieren.

Wo finde ich diese?
 

Bitte lesen Sie die Bedingungen und akzeptieren Sie sie, um mit der Registrierung Ihres Geräts fortfahren zu können: Bedingungen

Ich stimme zu Abbrechen
 
 
 

Hier finden Sie die Seriennummer.

 
Produkt Bearbeiten
Thema
Technischer Support Ablauf am abgelaufen
Hardwaregarantie Ablauf am abgelaufen
Der Garantiezeitraum für Ihr Surface ist abgelaufen. Ein Surface-Supportmitarbeiter kann Sie über Ihre Möglichkeiten zur Inanspruchnahme von Supportleistungen informieren.
 
Geben Sie bitte Ihren Namen ein
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer im folgenden Format ein:
Noch verbleibende Zeichen: 255 Oder rufen Sie uns direkt an.
 
Wird verarbeitet...  Wird verarbeitet...
 
Hinweis: Informationen zu den Inhalten, die Sie auf dieser Website angesehen haben, werden dem Surface-Supportmitarbeiter zur Verfügung gestellt, damit wir Ihnen besser helfen können.

Vielen Dank,

Ein Surface-Supportmitarbeiter wird Sie unter der Telefonnummer {phone} anrufen.

Geschätzte Wartezeit: Weniger als Minuten

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Thema
Technischer Support Ablauf am abgelaufen
Hardwaregarantie Ablauf am abgelaufen
Der Garantiezeitraum für Ihr Surface ist abgelaufen. Ein Surface-Supportmitarbeiter kann Sie über Ihre Möglichkeiten zur Inanspruchnahme von Supportleistungen informieren.

Helfen Sie mit, das Problem schneller zu lösen:

  • Stellen Sie das Gerät bereit, und schalten Sie es ein.
  • Halten Sie den Benutzernamen und das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto bereit.
  • Halten Sie die Seriennummer Ihres Geräts bereit.
  • Falls Sie wegen des gleichen Problems schon einmal angerufen haben, halten Sie bitte die zehnstellige Serviceantragsnummer bereit.

Während Sie warten, können die Informationen in diesen Artikeln vielleicht zur Lösung des Problems beitragen.

Unter folgenden Telefonnummern können Sie uns direkt anrufen:

Gebührenfrei:
(555) 555-5555 oder (555) 555-5555

Hörgeschädigte (Texttelefon):
(555) 555-5555 oder (555) 555-5555

09:00 – 01:00 EST
06:00 – 22:00 PST

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