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Bevor Sie mit einem Supportmitarbeiter chatten können, lassen Sie bitte Ihr Surface-Tablet registrieren.

Bevor Sie mit einem Supportmitarbeiter chatten können, lassen Sie bitte Ihr Zubehör wie das Touch Cover oder das Type Cover registrieren.

Wo finde ich diese?
 

Bitte lesen Sie die Bedingungen und akzeptieren Sie sie, um mit der Registrierung Ihres Geräts fortfahren zu können: Bedingungen

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Hier finden Sie die Seriennummer.

 
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Technischer Support Ablauf am abgelaufen
Hardwaregarantie Ablauf am abgelaufen
Der Garantiezeitraum für Ihr Surface ist abgelaufen. Ein Surface-Supportmitarbeiter kann Sie über Ihre Möglichkeiten zur Inanspruchnahme von Supportleistungen informieren.
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Geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen ein.
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer im folgenden Format ein:
Noch verbleibende Zeichen 255
 
Wird verarbeitet...  Wird verarbeitet...
 
Hinweis: Ihr Browserverlauf auf der Website für den Surface-Support wird dem Supportmitarbeiter übermittelt, damit er Ihnen besser helfen kann. Durch Verwenden des Chat-Features erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Chatsitzung zu Qualitätssicherungszwecken aufgezeichnet oder überwacht werden kann.

Vielen Dank,

Ein Supportmitarbeiter wird Sie in Kürze kontaktieren.

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Helfen Sie mit, das Problem schneller zu lösen

  • Stellen Sie das Gerät bereit, und schalten Sie es ein.
  • Halten Sie den Benutzernamen und das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto bereit.
  • Halten Sie die Seriennummer Ihres Geräts bereit.
  • Falls Sie wegen des gleichen Problems schon einmal angerufen haben, halten Sie bitte die zehnstellige Serviceantragsnummer bereit.

Während Sie warten, helfen Ihnen diese Informationen vielleicht