Ho dimenticato la password

p>Se si dimentica la password per l'accesso a Windows sul sistema Surface, esistono molti metodi per reimpostare o recuperare la password, a seconda del tipo di account configurato sul sistema Surface:

• Se per accedere a Surface si utilizza un account Microsoft (indirizzo di posta elettronica e password), è possibile reimpostare la password online.
• Se si utilizza un account locale, utilizzare il suggerimento per la password come promemoria.
• Chiedere a un utente che dispone di un account amministratore per il proprio sistema Surface di effettuare l'accesso e modificare la password. Se si dispone di un account amministratore e si ricorda la password di tale account, è possibile eseguire l'operazione personalmente. L'account utente creato durante la configurazione di Windows è un account amministratore.
• Se il sistema Surface fa parte di un dominio (solo Surface Pro), contattare l'amministratore di sistema per reimpostare la password.

Se non è comunque possibile effettuare l'accesso, utilizzare i collegamenti in fondo a questa pagina per contattare il Supporto assistito Microsoft e chiedere assistenza.

Se si dimentica la password dell'account locale e/o di amministratore, non sarà possibile reimpostarla. È possibile chiedere al Supporto assistito di ripristinare le impostazioni di fabbrica di Surface. Dopo la reimpostazione sarà necessario configurare di nuovo il sistema Surface.