Eseguire l'accesso o la disconnessione in un sistema Surface
Per utilizzare Surface, è necessario effettuare l'accesso.
Accesso
- Per sbloccare lo schermo, scorrere rapidamente verso l'alto dal bordo inferiore o premere un tasto.
- Se richiesto, immettere la password per l'account utente in uso. Se si desidera effettuare l'accesso con un altro account, toccare o fare clic sul pulsante Indietro e quindi scegliere un account.
Note
- Se non si riesce a ricordare la password, vedere Ho dimenticato la password.
- Se si utilizza una password grafica o un PIN, toccare o fare clic su Opzioni di accesso per scegliere un altro metodo di accesso.
- Se non è possibile digitare la password, vedere Touchscreen di Surface: problemi relativi al touchpad o Risolvere i problemi relativi alla Cover Touch o alla Cover con tasti per ulteriori informazioni.
- Non è possibile accedere a un account di dominio della rete tramite Surface RT.
- Se non si riesce ad accedere al sistema Surface perché è bloccato ed è necessaria la chiave di ripristino di BitLocker, vedere Chiavi di ripristino di BitLocker: domande frequenti.
Disconnessione o blocco
- Nella schermata Start toccare o fare clic sull'immagine del proprio account nell'angolo superiore destro.
- Fare clic su Disconnetti o su Blocca.
Suggerimento Premere CTRL+ALT+CANC sulla tastiera e scegliere Blocca o Disconnetti.
Differenza tra disconnessione e blocco
- Se ci si disconnette, tutte le app in uso vengono chiuse.
- Il blocco impedisce di utilizzare l'account dell'utente corrente e permette ad altri di effettuare l'accesso con il proprio account, senza chiudere le app attualmente in uso. Per bloccare rapidamente Surface, premere il tasto logo Windows + L.
Passare a un altro account
Se si condivide il sistema Surface con un'altra persona, è possibile passare a un altro account utente senza disconnettersi o chiudere le app. Ecco come:
- Nella schermata Start toccare o fare clic sull'immagine del proprio account nell'angolo superiore destro.
- Toccare o fare clic su un account. Se l'account da utilizzare non è visualizzato, toccare o fare clic su Cambia account e quindi scegliere l'account desiderato.
È possibile cambiare account utente anche dalla schermata di accesso. Ecco come:
- Per sbloccare lo schermo, scorrere rapidamente verso l'alto dal bordo inferiore o premere un tasto.
- Toccare o fare clic sul pulsante Indietro e scegliere un account.
Specificare i casi in cui richiedere una password
È possibile specificare le situazioni in cui è necessario immettere una password per accedere a Surface. Ecco come:
- Aprire l'accesso alle impostazioni, toccare o fare clic su Impostazioni PC e quindi toccare o fare clic su Utenti.
- Nelle opzioni di accesso cercare l'opzione Richiedi password quando lo schermo non è attivo per oltre. Tale impostazione potrebbe non essere disponibile se all'app Mail è stato aggiunto un account di posta elettronica di lavoro o il sistema Surface Pro è connesso a un dominio di rete.
- Scegliere una voce dall'elenco:
- Account Microsoft: scegliere un intervallo di tempo fino a 15 minuti oppure selezionare Richiedi sempre una password.
- Account locale: scegliere un intervallo di tempo oppure selezionare Richiedi sempre una password o Non richiedere mai la password.
Altre opzioni di accesso
Sono disponibili altre due opzioni di accesso, ovvero il PIN e la password grafica. Tali opzioni potrebbero non essere disponibili se all'app Mail sono stati aggiunti account di posta elettronica di lavoro o il sistema fa parte di un dominio di rete.
Creare una password grafica
Per effettuare l'accesso è possibile utilizzare i gesti o un'immagine a scelta. Ecco come:
- Aprire l'accesso alle impostazioni, toccare o fare clic su Modifica impostazioni PC e quindi toccare o fare clic su Utenti.
- In Opzioni di accesso toccare o fare clic su Crea password grafica e quindi seguire le istruzioni visualizzate.
Per suggerimenti sulla creazione di una password grafica, vedere Accesso con una password grafica.
Creare un PIN
Anziché digitare la password, è possibile effettuare rapidamente l'accesso con un PIN a quattro cifre. Ecco come: :
- Aprire l'accesso alle impostazioni, toccare o fare clic su Modifica impostazioni PC e quindi toccare o fare clic su Utenti.
- Toccare o fare clic su Crea PIN. Se per l'account non è stata impostata alcuna password, sarà necessario crearne una prima di impostare il PIN.
- Confermare la password corrente e quindi creare il PIN.
A questo punto è possibile effettuare l'accesso utilizzando il PIN a quattro cifre.
Nota Se all'app Mail è stato aggiunto un account di posta elettronica di lavoro o il sistema Surface Pro è connesso a un dominio di rete, i criteri di sicurezza potrebbero impedire la creazione di un PIN o di una password grafica. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore del sistema.
- Per migliorare il servizio di supporto, specificare se il problema è stato risolto.
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