Logg deg av og på Surface
Når du vil bruke Surface, må du logge på.
Logg på
- Lås opp skjermen ved å sveipe fingeren opp fra den nedre kanten av skjermen eller ved å trykke på en av tastene.
- Skriv inn passordet for brukerkontoen din ved forespørsel. Dersom du vil logge på med en annen konto, velger du Tilbake-knappen og velger deretter en konto.
Merknader
- Hvis du kan huske passordet, kan du se Jeg har glemt passordet.
- Hvis du har et bildepassord eller en kode (PIN), velger du Alternativer for pålogging for å velge en annen påloggingsmåte.
- Hvis du ikke kan skrive inn passordet ditt, se Surface-berøringsskjerm: problemer med berøring eller Feilsøke Touch Cover eller Type Cover for hjelp.
- Du kan ikke logge deg på en konto for nettverksdomene med Surface RT.
- Dersom du er låst ute av Surface og trenger BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen, se BitLocker-gjenopprettingsnøkler: Vanlige spørsmål.
Logge ut eller låse
- Gå til startskjermen og velg kontobildet øverst til høyre.
- Velg Logg av eller Lås.
Tips Du kan også trykke Ctrl+Alt+Del på tastatur og velg deretter Lås eller Logg av.
Logge ut eller låse. Hva er forskjellen?
- Hvis du logger deg av, lukkes alle appene du bruker.
- Låsing forhindrer at kontoen din brukes, og lar andre logge på med deres konto, uten at appene du bruker lukkes. Trykk på Windows-logotasten + L for å raskt låse Surface.
Bytte til en annen konto
Hvis du deler Surface med noen andre, kan du bytte til en annen brukerkonto uten å logge av eller lukke apper. Slik gjør du det:
- Gå til startskjermen og velg kontobildet øverst til høyre.
- Velg en konto. Dersom du ikke ser kontoen du ønsker, velg Bytt konto, velg deretter kontoen du ønsker.
Du kan også bytte til en annen brukerkonto fra påloggingsskjermen. Slik gjør du det:
- Lås opp skjermen ved å sveipe fingeren opp fra den nedre kanten av skjermen eller ved å trykke på en av tastene.
- Velg Tilbake-knappen og velg deretter en konto.
Velg når et passord kreves
Du kan kontrollere når et passord kreves for å logge på Surface. Slik gjør du det:
- Åpne Innstillinger-perlen, velg PC-innstillinger, og velg deretter Brukere.
- Under Alternativer for pålogging, finn Krev passord etter at skjermen har vært av i-innstillingen. Denne innstillingen er kanskje ikke tilgjengelig dersom du har lagt en jobbrelatert e-postkonto til E-post-appen, eller dersom Surface Pro er koblet til et nettverksdomene.
- Velg et element fra listen:
- Microsoft-konto: Velg en tidsramme på opptil 15 minutter, eller Krev alltid passord.
- Lokal konto: Velg en tidsramme, Krev alltid passord eller Krev aldri et passord.
Andre alternativer for pålogging
Det er to andre alternativer for pålogging: PIN og bildepassord. (Disse alternativene er kanskje ikke tilgjengelige dersom du har lagt jobbrelaterte e-postkontoer til E-post-appen eller har blitt med et nettverksdomene.)
Lag et bildepassord
Du kan logge på med bevegelser på et bilde du velger. Slik gjør du det:
- Åpne Innstillinger-perlen, velg Endre PC-innstillinger, og velg deretter Brukere.
- Under Alternativer for pålogging velger du Lag et bildepassord, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
Artikkelen Logg på med et bildepassord inneholder informasjon om hvordan du lager et bildepassord.
Lag en PIN-kode
I stedet for å skrive et passord kan du raskt logge deg på med en firesifret kode. Slik gjør du det: :
- Åpne Innstillinger-perlen, velg Endre PC-innstillinger, og velg deretter Brukere.
- Velg Opprett en PIN-kode. Hvis det ikke er passord på kontoen, må du opprette et før du kan lage en PIN-kode.
- Bekreft passordet, og fortsett med å opprette koden.
Nå kan du logge deg på med den firesifrede koden.
Merk Dersom du har lagt til en jobbrelatert e-postkonto til E-post-appen eller dersom Surface Pro er koblet til et nettverksdomene, kan sikkerhetspolicyer hindre deg i å lage en PIN-kode eller et bildepassord. Hør med systemadministrator hvis du har spørsmål om dette.
- Vi ønsker å gi deg bedre støtte. Ble problemet løst ved å følge denne løsningen?
Trenger du mer hjelp?
Kontakt Assistert kundestøtte
Koble direkte til en støtteagent for å løse problemet hurtig.
Anslått ventetid: minutter
Våre agenter er ikke tilgjengelige nå. Prøv igjen under våre åpningstider.
Åpningstider:
Mandag til fredag
08:30 – 17:00 (UTC+1)
Utilgjengelig for øyeblikket
Gratis: 02 503 31 13
Be om en umiddelbar tilbakeringing fra en støtteagent for å få hjelp med problemet.
Anslått ventetid: minutter
Våre agenter er ikke tilgjengelige nå. Prøv igjen under våre åpningstider.
Åpningstider:
Mandag til fredag
08:30 – 17:00 (UTC+1)
Utilgjengelig for øyeblikket
Gratis: 02 503 31 13