E-mail instellen en gebruiken
Gebruik de app E-mail om e-mailberichten van al je e-mailaccounts te lezen en te beantwoorden zonder van weergave of app te veranderen.
Ontdek hoe je zoveel mogelijk uit de app E-mail kunt halen:
Je e-mailaccounts toevoegen
De eerste keer dat je de app E-mail start, wordt je gevraagd een account in te stellen. Je kunt accounts toevoegen van Outlook, Gmail, AOL, Yahoo! en zelfs van je werk (Exchange ActiveSync). Zo voeg je e-mailaccounts toe:
- Tik of klik vanuit Start op E-mail.
- Maak een veegbeweging vanaf de rechterrand van het scherm en tik of klik op Instellingen.
- Tik of klik op Accounts.
- Tik of klik op Een account toevoegen, het type account dat je wilt toevoegen, en volg de instructies op het scherm.
- Je kunt de meeste accounts toevoegen met alleen je gebruikersnaam en wachtwoord. In sommige gevallen wordt je gevraagd om meer informatie in te voeren. Deze informatie vind je doorgaans op de website van je e-mailaccount. Herhaal stap 2-4 voor elk e-mailaccount.
Nadat je een e-mailaccount hebt toegevoegd…
- worden contactpersonen uit je e-mailaccount weergegeven in de app Personen.
- worden afspraken weergegeven in de app Agenda.
Opmerking Als je de recentste versie van E-mail hebt, synchroniseert je Google-agenda niet met de app Agenda; zie onder.
POP-e-mail
De app E-mail ondersteunt geen e-mailaccounts die gebruikmaken van POP (Post Office Protocol). Als je e-mailaccount gebruikmaakt van POP, raadpleeg je de opties op de volgende pagina: E-mailaccounts via POP gebruiken.
Google-e-mail, agenda en contactpersonen synchroniseren
Voor het synchroniseren van je e-mail en contactpersonen moet je misschien je bestaande Google-accounts verwijderen en opnieuw verbinden. Voor meer informatie hierover ga je naar Google-services synchroniseren.
Microsoft Exchange-account
Als je wilt weten hoe je een Microsoft Exchange-account kunt instellen en problemen met de verbinding kunt oplossen, ga je naar Een Exchange-account configureren.
Outlook Express, Windows Mail of Windows Live Mail
Als je Outlook Express, Windows Mail of Windows Live Mail hebt gebruikt, kun je je e-mail en adresboek van je oude pc verplaatsen naar de cloud. Als je dat hebt gedaan, heb je op je Surface toegang tot je e-mail en contactpersonen in de apps E-mail en Personen. Voor informatie over het verplaatsen van je e-mail en adresboek naar de cloud ga je naar Je e-mail en contactpersonen van je oude pc verplaatsen op Windows.com.
Account-instellingen wijzigen
De instellingen van je e-mailaccount wijzigen:
- Open de app E-mail en open de charm Instellingen (veeg vanaf de rechterrand van het scherm en tik op Instellingen).
- Tik of klik op Accounts en kies het account dat je wilt wijzigen.
- Instellingen worden weergegeven in een venster langs de rechterrand. Hier kun je dingen wijzigen zoals je e-mailwachtwoord, hoeveel e-mail er wordt gedownload en je e-mailhandtekening.
- Tik of klik op de knop Terug.
Opmerking Voor meer informatie over instellingen van de app E-mail ga je naar Problemen met E-mail oplossen.
E-mail gebruiken: Berichten, mappen en meer beheren
De app E-mail heeft drie vensters:
- In het linkervenster zie je je e-mailmappen en accounts (in de linkerbenedenhoek).
Tik of klik op een map of account om daarheen te gaan.- In het middenvenster zie je berichten voor het geselecteerde e-mailaccount.
- Het rechtervenster is het leesvenster; daarin zie je de inhoud van het geselecteerde e-mailbericht.
Zo kun je bepaalde dingen doen in E-mail:
*Installeer de nieuwste versie van deze app vanuit de Windows Store om al deze functies te gebruiken.
|
Taak |
Wat je kunt doen |
|
Meerdere berichten selecteren |
Aanraken: beweeg snel over elk bericht (in het middenvenster) dat je wilt selecteren. Muis of trackpad: klik met de rechtermuisknop op elk bericht dat je wilt selecteren. Als je een groep achtereenvolgende berichten wilt selecteren, houd je de toets Shift ingedrukt en druk je op de toets pijl-omhoog of pijl-omlaag. Als je de selectie van een bericht ongedaan wilt maken, beweeg je snel over het bericht of klik je erop met de rechtermuisknop. |
|
Beantwoorden, Allen beantwoorden of Doorsturen |
Tik of klik op het pictogram Beantwoorden in de rechterbovenhoek. |
|
Berichten verwijderen |
Selecteer een of meer berichten en tik of klik op het pictogram Prullenbak in de rechterbovenhoek. |
|
Zoeken naar berichten |
Tik op het pictogram Zoeken (boven je bericht) of open de charm Zoeken, typ wat je wilt zoeken in het zoekvak (een naam, of tekst uit een e-mailbericht) en druk op Enter of tik op het pictogram Zoeken. |
|
Tekst kopiëren en plakken |
Aanraken: tik op een woord en sleep de cirkels aan beide uiteinden van het woord om de selectie uit te breiden. Tik op de geselecteerde tekst en tik op Kopiëren of Kopiëren/Plakken op de opdrachtenbalk van de app. Muis of trackpad: selecteer tekst en klik met de rechtermuisknop om Kopiëren of Plakken te kiezen. Toetsenbord: druk op Ctrl+C voor Kopiëren en op Ctrl+V voor Plakken. |
|
Tekst opmaken |
Selecteer tekst in een nieuw e-mailbericht om fundamentele opmaakopties te zien zoals het lettertype, emoticons of een opsommingslijst. Je kunt ook sneltoetsen gebruiken als Ctrl+B voor vetgedrukt en Ctrl+Shift+F om een lettertype te selecteren. Voor een lijst met sneltoetsen in E-mail ga je naar Sneltoetsen. |
|
Een bericht afdrukken |
Selecteer een e-mailbericht, open de charm Apparaten, kies een printer en kies Afdrukken. Voor meer informatie ga je naar Afdrukken vanaf Surface. |
|
E-mailmeldingen |
Nieuwe e-mailmeldingen worden weergegeven in de rechterbovenhoek, op het vergrendelingsscherm en op de tegel E-mail. Als u wilt wijzigen hoe u bericht krijgt van nieuwe e-mail, gaat u naar Meldingen beheren voor E-mail, Agenda, Personen en Berichten. |
|
E-mail verzenden of ontvangen |
Als u uw e-mail handmatig wilt synchroniseren, opent u de app-opdrachten en tikt u op Synchroniseren (of drukt u op F5). De app E-mail downloadt standaard nieuwe e-mail zodra deze aankomt en downloadt e-mail van de laatste 2 weken. Als u wilt wijzigen wanneer en hoeveel e-mail wordt gedownload, opent u de charm Instellingen, tikt of klikt u op Accounts en selecteert u het account dat u wilt wijzigen. |
|
Je e-mailhandtekening wijzigen |
Open de charm Instellingen, tik of klik op Accounts, kies een e-mailaccount, zoek de optie Handtekening gebruiken en wijzig de tekst in het onderstaande vak. |
|
Bijlagen verzenden |
Tik of klik in een nieuw e-mailbericht op het pictogram van de paperclip (rechterbovenhoek). Selecteer de bestanden die je aan het bericht wilt toevoegen en tik of klik op Toevoegen. Als je grote bijlagen hebt of wilt dat mensen het bestand kunnen bewerken, selecteer je de koppeling Verzenden met SkyDrive in het e-mailbericht. Voor meer informatie hierover ga je naar Wat is het verschil tussen SkyDrive-bijlagen en gewone bijlagen? |
|
Berichten markeren als ongelezen, ongewenst of voor opvolgen |
Selecteer een of meer berichten, beweeg snel van de bovenrand van het scherm en kies Opvolgen, Ongewenst of Markeren als ongelezen. |
|
E-mail verzenden van een Outlook.com-alias |
Als je aliassen gebruikt met je Outlook.com-account, ga je naar App E-mail voor Windows: veelgestelde vragen voor informatie over het verzenden van e-mail van een Outlook.com-alias. |
|
Mappen maken en berichten verplaatsen |
Beweeg snel naar beneden van de bovenkant van het scherm en tik of klik op Mapopties om een nieuwe map te maken of op Verplaatsen om de geselecteerde berichten te verplaatsen. |
|
Een contactpersoon toevoegen |
Tik of klik op een e-mailadres vanuit een e-mailbericht. De app Personen wordt geopend. Voeg eventuele aanvullende informatie toe en tik of klik op het pictogram Opslaan in de rechterbovenhoek. Voor meer informatie over het toevoegen van contactpersonen ga je naar App Personen voor Windows: veelgestelde vragen. |
Andere e-mail-apps gebruiken
Je kunt ook Internet Explorer gebruiken voor toegang tot je webmailaccounts. Maak je webmailpagina vast aan het startscherm voor snelle toegang. Voor informatie over het vastmaken van webpagina's aan Start ga je naar Je webfavorieten.
Surface RT: Zoek een e-mail-app in de Store. Zie Apps installeren en verwijderen voor meer informatie.
Surface Pro: Je kunt Outlook of een andere e-mail-app installeren vanaf de Windows Store of een andere bron. Zie Apps installeren en verwijderen voor meer informatie.
- Om onze ondersteuning te verbeteren, willen we u vragen of uw probleem met deze oplossing is verholpen.
Hebt u nog meer ondersteuning nodig?
Contact Microsoft Assisted Support
Treed rechtstreeks in contact met een ondersteuningsmedewerker om jouw probleem snel op te lossen.
Geschatte wachttijd: minuten
Onze medewerkers zijn momenteel niet beschikbaar. Probeer het opnieuw tijdens onze bedrijfsuren.
Bedrijfsuren:
Maandag t/m vrijdag
8 u - 18 u (UTC+1)
Momenteel niet beschikbaar
Gratis nummer: 8 55 99 0000
Vraag of je onmiddellijk kunt worden teruggebeld door een ondersteuningsmedewerker om jouw probleem op te lossen.
Geschatte wachttijd: minuten
Onze medewerkers zijn momenteel niet beschikbaar. Probeer het opnieuw tijdens onze bedrijfsuren.
Bedrijfsuren:
Maandag t/m vrijdag
8 u - 18 u (UTC+1)
Momenteel niet beschikbaar
Gratis nummer: 8 55 99 0000