Умови, на яких користувач отримує права на використання продукту, фіксуються в ліцензійній угоді кінцевого користувача. Для коробкових та OEM-версій продукту на кожен продукт пропонується окрема ліцензійна угода — End User License Agreement (EULA), для програм корпоративного ліцензування всі правила використання продуктів зведені в єдиному документі, що називається Product Use Rights (PUR).
Приклади ліцензійних угод Microsoft з кінцевим користувачем