Як придбати

Після придбання

Довідка і підтримка



Активація Software Assurance

Якщо ваша організація придбала Software Assurance за однією з програм корпоративного ліцензування, ви отримуєте доступ до широкого спектру переваг, передивитися і активувати які можна за допомогою спеціального веб-ресурсу — Центру підтримки корпоративних ліцензій (Volume Licensing Service Center (VLSC)

Переваги, що надаються, залежать від типу угоди і придбаних продуктів. Для того, щоб почати використовувати переваги, основна контактна особа призначає на сайті VLSC адміністратора Software Assurance (може співпадати з основною контактною особою), яка керує наданими можливостями: активує переваги SA, розподіляє їх між співробітниками організації і відслідковує статус використання. За необхідності, функції Адміністратора переваг можуть бути делеговані торговельному посреднику.

Реєстрація на сайті VLSC

  • Увійдіть на сайт Центру підтримки корпоративних ліцензій за посиланням https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter
  • Введіть Windows Live ID і пароль (якщо у вас немає облікового запису Windows Live ID, створіть його http://windowslive.com), потім натисніть Sign In.

    Якщо Ви не є зареєстрованим користувачем, вам буде запропоновано зареєструватися, надавши робочу адресу електронної пошти:

    • введіть робочий e-mail. Це повинна бути та сама адреса, яку було вказано при підписанні корпоративної ліцензійної угоди!
    • На вказану робочу адресу буде відправлене повідомлення, для забезпечення перевірки користувача.
    • Щоб завершити процес реєстрації, натисніть відповідне посилання в цьому повідомленні.
  • Відкриється домашня сторінка VLSC для зареєстрованих користувачів. Інформація про угоди, асоційовані з даним Windows Live ID, буде доступна в меню Параметри — Мої права доступу, а також в меню Ліцензії — Зведена таблиця.

Увага! Виконуємо реєстрацію на сайті Центру підтримки корпоративних ліцензій згідно з по-кроковим керівництвом.

Активація переваг Software Assurance

  • Оберіть в Меню вкладку Software Assurance
  • У вікні, що відкриється, буде перелік всіх існуючих переваг Software Assurance
  • Натисніть на назву необхідної переваги
  • Натисніть на номер ліцензії, для якої ви активуєте дану перевагу. У новому вікні, що відкриється, буде доступна сторінка активації переваги.

Якщо у вас виникли питання з активації переваг SA, ви можете отримати безкоштовну підтримку надіславши запит на адресу електронної пошти vlservem@microsoft.com


Подальші кроки щодо активації кожної переваги Software Assurance


Право переходу на нові версії

  • Активація не потрібна.
  • Завантаження носіїв з новими версіями продуктів, що вийшли протягом строку дії угоди, безпосередньо з  порталу VLSC.

Розстрочка платежів

  • Активація не потрібна

Консультації щодо впровадження

  • Перейдіть у розділ «Переваги Software Assurance», та оберіть перевагу «Packaged Services»
  • Оберіть продукт, що впроваджується і кількість днів для консультацій (ви можете створити декілька ваучерів за один раз).
  • Оберіть контактну особу у вашій організації, яка отримає інформацію щодо сервісу, а також список партнерів, які сертифіковані для надання сервісу.
  • Натисніть кнопку «активувати перевагу».
  • Ви можете збільшити кількість днів консультацій за рахунок ваучерів на навчання

Windows 7 Enterprise

  • Перейдіть у розділ «Переваги Software Assurance», та оберіть перевагу «Windows 7 Enterprise».
  • Введіть дані про контактну особу з переваги, оберіть опцію поставки носіїв.
  • Натисніть кнопку «активувати перевагу».
  • Для установки необхідна активація (використовується той же VLK-ключ, що і для Windows 7 Pro).

Microsoft Desktop Optimization Pack

  • Активація не потрібна.
  • Придбання MDOP відбувається у вигляді підписки, а його компоненти встановлюються та активуються окремо.
  • Носій можна завантажити на VLSC або придбати у партнера.

Ваучери на навчання

  • Перейдіть у розділ «Переваги Software Assurance» та оберіть перевагу «Ваучери на навчання».
  • Натисніть кнопку «активувати перевагу».
  • Оберіть програму тренінгів в одному з навчальних центрів, а також слухачів, які будуть їх проходити.
  • Після активації переваги створіть на VLSC ваучери для тренінгів на необхідну кількість днів із зазначенням слухачів, центру навчання та курсу.
  • Слухач отримує e-mail з підтвердженням і ваучером, після чого реєструється на тренінзі. Ваучер використовується для оплати тренінгу.

Онлайн навчання

  • Перейдіть у розділ «Переваги Software Assurance» та оберіть перевагу «Курси E-Learning» за одним з видів продуктів.
  • Введіть дані контактної особи з навчання.
  • Оберіть доменні імена e-mail адрес співробітників (напр.: romashka.ru), які братимуть участь в програмі.
  • Натисніть кнопку «активувати перевагу».
  • Ви отримаєте e-mail з кодом доступу і посиланням на веб-сайт з курсами для розповсюдження в своїй організації.

Office на домашньому ПК

  • Перейдіть у розділ «Переваги Software Assurance» та оберіть перевагу «Програма Home Use Program».
  • Для використання переваги потрібно прийняти умови угоди.
  • Введіть дані контактної особи по програмі.
  • Оберіть доменні імена e-mail адрес співробітників (напр.: romashka.ru), які братимуть участь в програмі.
  • Натисніть кнопку «активувати перевагу».
  • Ви отримаєте e-mail з кодом доступу і посиланням на веб-сайт програми.
  • Розішліть цей лист вашим співробітникам, і вони зможуть отримати продукти для домашнього використання, використовуючи код.

Технічна підтримка 24х7

  • Перейдіть у розділ «Переваги Software Assurance» та оберіть перевагу «Цілодобова технічна підтримка».
  • Для використання переваги потрібно прийняти умови угоди.
  • Створіть список співробітників, які зможуть користуватися пітримкою.
  • Отримайте код доступу до підтримки.
  • Для отримання виправлень потрібно звернутися в Інфоцентр Microsoft за телефонами 0-800-308-800 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів в Україні) або 0(44) 230-51-01 (Київ) чи за адресою support.microsoft.com.

Підписка TechNet

  • Перейдіть у розділ «Переваги Software Assurance», та оберіть перевагу «Служба підписки TechNet SA» або «TechNet Plus Direct».
  • Введіть дані контактної особи для обраного рівня доступу.
  • Натисніть кнопку «активувати перевагу».
  • Отриманий після активації код використовується для реєстрації на сайті TechNet.

Cервер холодного резервування

  • Активація не потрібна
  • Установка з тих же носіїв, що використовувались для встановлення основного серверного ПЗ

Windows для застарілих ПК

  • Перейдіть у розділ «Переваги Software Assurance» та оберіть переваги «Операційна система Windows Fundamentals for Legacy PC».
  • Введіть дані контактної особи для обраного рівня доступу.
  • Натисніть кнопку «активувати перевагу».
  • Безкоштовний носій замовляється в процесі активації переваги або завантажується безпосередньо з порталу VLSC.

Підтримка продуктів в подовженій фазі

  • Активація не потрібна.
  • Для отримання виправлень потрібно звернутися в Інфоцентр Microsoft за телефонами 0-800-308-800 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів в Україні) або 0(44) 230-51-01 (Київ) чи за адресою support.microsoft.com.

Перехід на редакції Professional/Enterprise

  • Активація не потрібна.
  • Позиції Step-Up аналогічно повним версіям продуктів з Software Assurance.

Оскільки строк дії Software Assurance завжди збігається зі строком дії ліцензійної угоди замовника, замовники можуть використовувати всі пропозиції програми SA лише протягом строку дії відповідної ліцензійної угоди.