Як придбати

Після придбання

Довідка і підтримка



На головну > Переваги Software Assurance > Підтримка продуктів у продовженій фазі

Підтримка продуктів у продовженій фазі

Open License
Open Value
Open Value для всього парку ПК
Open Value Subscription
Enterprise Agreement
Enterprise Agreement Subscription

Сервіс надання спеціальних виправлень (Hotfix) у Продовженій фазі підтримки (Extended Lifecycle) доступний з липня 2005 року, дозволяє користувачам Software Assurance, що мають угоду рівня Premier або Essential Support, оформити підписку на Extended Hotfix Support Agreement у тому випадку, якщо їм необхідна оперативна установка спеціальних виправлень (Hotfix). Це дозволить підвищити рівень безпеки ІТ-інфраструктури і зменшити витрати на технічну підтримку.

Щорічна оплата за дану послугу тепер входить до вартості Software Assurance. Крім того, не потрібно оформлювати підписку протягом 90 днів з моменту переходу продукту в Продовжену фазу підтримки (Extended Support).

Переваги для клієнта

  • Збільшення строку безпечного використання продуктів
Настільні операційні системи
Настільні додатки
Серверні додатки і клієнтські ліцензії

Активація і використання переваги

  • Активація не потрібна

Для отримання виправлень потрібно звернутися до інфоцентру Microsoft за телефонами 0 800 30 8 800 1 або (044) 230-5101 (Київ) або за адресою support.microsoft.com.

Умови