Доступ до форумів і чатів

Організація, яка придбала ліцензії Software Assurance для настільних або серверних продуктів Microsoft, отримує можливість скористатися on-line службою пошуку необхідних технічних відомостей (TechNet Online Concierge Chat). Консультанти Microsoft швидко і ефективно вкажуть вам, де знаходиться рішення проблеми, що цікавить. Крім того, надається доступ до закритого веб-вузла, де міститься спеціалізована інформація.
Також, IT-спеціалісти організацій, що придбали Software Assurance для серверних продуктів Microsoft, зможуть розміщувати запити в спеціальних форумах (Managed Newsgroups), за допомогою яких можна швидко отримати відповідь на необхідні технічні питання. Спеціалісти Microsoft, які здійснюють підтримку форумів, гарантують вам отримання правильної і своєчасної відповіді. Також користувачам SA надається доступ до спеціального інформаційного розділу Premium content.

Підписка TechNet Plus Direct

Підписка TechNet Plus Direct надає ІТ-спеціалістам швидкий і зручний доступ через захищений онлайн портал до всіх необхідних в роботі ресурсів:

• Повні версії продуктів для оцінки. ІТ-професіонали отримують всі останні версії серверних продуктів, операційних систем і додатків, не обмежених за функціоналом або часом використання
• Бета-версії продуктів Microsoft. ІТ-спеціалісти отримують доступ до програмного забезпечення, що знаходиться в процесі розробки, включаючи спеціальні бета-релізи лише для передплатників
• Підтримка. В рамках кожної підписки надаються 2 інциденти професійної підтримки по телефону, а також необмежений доступ до підтримуваних форумів, де спеціалісти можуть отримати відповідь на свій запит вже на наступний бізнес-день
• Microsoft E-Learning. Підписчики отримують доступ до курсів Microsoft E-Learning, які допомогають поліпшити навички роботи і знання нових технологій
• TechNet Library. Оновлювана щомісячно, бібліотека TechNet Library включає останню версію бази знань Microsoft Support Knowledge Base, документацію з продуктів, довідкову документацію, керівництва, передовий досвід, оновлення для продуктів і оновлення з безпеки
• Необмежена підтримка через адміністровані групи новин і службу Concierge Chat

Потрібна активація на VLSC

1. Вкажіть себе як основну контактну особу при підписанні корпоративної ліцензійної угоди, в яку входить підписка на Software Assurance, і ви отримаєте e-mail із запрошенням зареєструватися на порталі Центру підтримки корпоративних ліцензій (Volume Licensing Service Center (VLSC))
2. Зареєструйтеся на VLSC, використовуючи інструкцію
3. Оберіть в Меню вкладку Software Assurance
4. У вікні, що відкриється – перелік всіх існуючих переваг Software Assurance
5. Перейдіть до розділу «Переваги Software Assurance» і виберіть перевагу «Служба підписки TechNet SA» або «TechNet Plus Direct».
6. Введіть дані контактної особи для обраного рівня доступу
7. Натисніть кнопку «активувати перевагу»

Отриманий після активації код використовується для реєстрації на TechNet

TechNet Plus Managed Newsgroups

TechNet Online Concierge Chat

Підписка TechNet Plus

TechNet Plus

• Кожен номер користувача (User ID) дає право зареєструватися і отримати індивідуальний доступ до веб-вузла з наступними послугами: Online Concierge Chat, Managed Newsgroups, Premium Content і ін.
• Кількість співробітників, які можуть використовувати підтримувані форуми, залежить від кількості придбаних ліцензій SA. Надається один User ID на кожну cерверну ліцензію SA.
• Замовники Open Value/Open Value Subscription і Academic Open License повинні придбати не менше п’яти серверних ліцензій SA для отримання доступу до підтримуваних форумів.

TechNet Plus Direct

• Клієнти мають право сумісно використовувати в межах організації технічні ресурси, такі як база знань Майкрософт, оновлення системи безпеки, пакети оновлень, учбові технічні матеріали і документацію з продуктів. Для цього дозволяється встановити їх на необмеженій кількості серверів в організації, для доступу адміністратора і співробітників організації.
• Доступ до таких ресурсів як бета-версії продуктів, версії для ознайомлення, звернення до служби підтримки, доступ до адміністрованих груп новин і служби Concierge Chat надається лише одному основному користувачу в рамках підписки. Дані ресурси не можуть використовуватися сумісно.
• Замовники Open Value/Open Value Subscription, Multi-Year Open і Open Subscription License повинні придбати не менше п’яти серверних ліцензій з SA.
• Повні версії програмного забезпечення надаються лише для ознайомлення і не можуть використовуватися у виробничому середовищі
• Право використання програмного забезпечення, що входить до складу підписки TechNet Plus закінчується із закінченням дії Software Assurance