«Майкрософт Україна» представила нову версію CRM-системи та хостингове рішення Microsoft Dynamics CRM Partner-Hosted
17 квітня 2008 року в Києві була офіційно представлена нова версія системи для управління взаємовідносинами з клієнтами — Microsoft Dynamics™ CRM 4.0. Однією із головних характеристик нового продукту є його висока масштабованість, що дозволяє ефективно використовувати Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 як у великому бізнесі, так і на невеликих та середніх підприємствах. Нові можливості ліцензування дозволяють замовникам вибрати найбільш зручну модель використання ІТ системи з урахуванням особливостей їх бізнесу. Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 має нові можливості та переваги, головними з яких є:
У рамках презентації нового продукту вперше в Україні було представлене рішення Microsoft Dynamics™ CRM Partner-Hosted, завдяки якому можливості CRM стають доступнішими для невеликих компаній. Гнучка система оплати, відсутність дорогих початкових витрат на обладнання й програмне забезпечення, а також витрат на технічну підтримку можуть зацікавити представників малого й середнього бізнесу, а також короткострокових маркетингових проектів.
Із виходом Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 відбулись також зміни в ліцензійній політиці. Тепер систему розширено від двох до трьох редакцій. Базова — Professional — не відрізняється від попередньої версії. У другий — Workgroup — призначеної для невеликих компаній, число користувачів обмежене до п'яти співробітників клієнта. У третій редакції — Enterprise — передбачене розгортання декількох систем. Вона орієнтована на партнерів Microsoft, що планують надавати систему в оренду, але може також зацікавити користувачів, яким необхідно вести на одному сервері роботу кількох департаментів, робочих груп або фірм, розділяючи процеси у взаємовідносинах із клієнтами. У низці українських компаній уже відбулось впровадження Microsoft Dynamics™ CRM 4.0. В рамках презентації нового продукту в Україні був розглянутий передовий досвід його використання в страховій компанії «Дженералі Гарант».
Додаткову інформацію про систему для управління взаємовідносинам із клієнтами Microsoft Dynamics™ CRM можна довідатися за адресою: http://www.microsoft.com/ukraine/dynamics/CRM/default.mspx. Про рішення Microsoft Dynamics™Рішення Microsoft Dynamics™ — це багатофункціональні системи управління ресурсами підприємства для великого, середнього та малого бізнесу. Вони охоплюють всі галузі менеджменту: виробництво та дистрибуцію, управління ланцюгами постачання й проектами, фінанси та засоби бізнес-аналізу, управління взаєминами з клієнтами та персоналом. В основі рішень лежать добре знайомі технології та принципи програмного забезпечення Microsoft. Це дає змогу створювати сучасні бізнес-рішення, інтегровані з існуючими програмними продуктами, допомагаючи значно скоротити видатки на навчання співробітників та надаючи останнім можливість зосередитися виключно на досягненні цілей бізнесу. В Україні напрямок Microsoft Business Solutions було офіційно відкрито у травні 2006 року. Рішення на базі Microsoft Dynamics™ вже використовуються у понад 140 українських компаніях. Докладніше ознайомитись із рішеннями Microsoft Dynamics™ можна за адресою: www.microsoft.com/ukraine/dynamics/. Про напрямок Microsoft Business SolutionsMicrosoft Business Solutions є одним з ключових підрозділів Microsoft та пропонує широкий спектр бізнес-додатків Microsoft Dynamics™ для підприємств різного масштабу. Програмні рішення Microsoft Dynamics™ використовують понад 300 тисяч клієнтів у всьому світі. Міжнародна мережа продажів складається з більш ніж 9000 партнерів у 132 країнах світу. Про корпорацію MicrosoftЗаснована у 1975 році корпорація Microsoft є визнаним світовим лідером у галузі розробки програмного забезпечення, а також у наданні послуг та рішень, які допомагають людям та компаніям повністю реалізувати свій потенціал. З 2003 року в Україні діє компанія «Майкрософт Україна», до завдань якої входить розвиток ринку програмного забезпечення та просування продуктів Microsoft, підтримка партнерів та замовників, а також локалізація новітніх технологій корпорації та реалізація соціальних проектів на території України. Додаткову інформацію про компанію та продукти Майкрософт можна знайти на веб-серверах Microsoft: www.microsoft.ua. Microsoft® є товарним знаком Microsoft Corporation, що охороняється в США і/або інших країнах. Інші назви продуктів і компаній, що згадуються в даному документі, можуть бути товарними знаками відповідних власників. Контактна інформація для пресиСергій Кадулін, директор з маркетингу компанії «Майкрософт Україна» Юлія Гуменяк, Старший менеджер проектів, Технологічна практика PRP Ukraine |
|
