Оптимізація ІТ-інфраструктури
Інфраструктура інформаційних технологій (ІТ) є стратегічним активом та фундаментом, який забезпечує можливість використання служб і прикладних програм, необхідних для ведення ефективного й успішного бізнесу. У багатьох організаціях внаслідок зростання й швидкого впровадження нових технологій центри обробки даних та інфраструктура настільних персональних комп'ютерів стали надмірно складними, негнучкими, важкими в керуванні. Вартість обслуговування таких систем занадто висока, часто вони не здатні реагувати на потреби бізнесу, які постійно змінюються.
Багато підприємств ще й досі застосовують застарілі технології, використовують не автоматизовані, а ручні методи керування інфраструктурою, а також, як правило, не здійснюють підтримки свого середовища за допомогою доступних оновлень технологій та програмного забезпечення.
Проаналізувавши дані про більш ніж 9000 клієнтів по всьому світу, в корпорації Майкрософт дійшли висновку, що 61 % з них використовують ручне керування й супровід ІТ (пасивний рівень), 36 % запровадили автоматизацію в обмеженому обсязі й мінімальну обробку інформації про процеси й зміни в середовищі (такий рівень усе ще є досить пасивним) і лише 3 % можна охарактеризувати як такі, що повністю базують свої операції на добре керованій, максимально безпечній інфраструктурі, для управління якою застосовуються політики й операції, що відповідають сучасному стану технологій розгортання і розробки. Статистика для України ще менш оптимістична. Це означає, що ІТ можна значно краще пристосувати до потреб бізнесу, і допомога клієнтам у виконанні цього завдання — стратегічна мета корпорації Майкрософт та її партнерів.