Запитання й відповіді

Якщо виникли проблеми під час інсталяції цього продукту, зверніться до інструктора або надішліть повідомлення на адресу dlhelp@microsoft.com (підтримується лише англійська мова).

Якщо знайдено помилку вмісту, перевірте наявний звіт у базі знань на веб-сайті http://www.support.microsoft.com/. Пошук можна виконати за назвою курсу. Якщо в базі знань немає відомостей про помилку, надішліть повідомлення електронної пошти з докладними відомостями на адресу dlrpt@microsoft.com (підтримується лише англійська мова) для вивчення проблеми. Дякуємо за відгук.

Якщо потрібна довідка щодо розуміння або використання вмісту, зверніться до інструктора або відвідайте сторінки спільноти за адресою http://www.support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx. Ці загальнодоступні групи новин – цінне джерело партнерської підтримки та порад від найбільш цінних спеціалістів корпорації Майкрософт (MVP).

Навчальний план із курсу цифрових технологій призначено для всіх користувачів, які володіють основними навичками читання та бажають опанувати основи комп'ютерних технологій. Навчальний план написаний на рівні подання тексту, подібному до того, який використовують більшість газет в усьому світі. Учні, які виконують увесь навчальний план, опанують основні комп'ютерні поняття та навички.

Дистанційне навчання об'єднує текстові матеріали, моделювання, анімацію, ігри та практичні заняття для забезпечення всеохоплюючого навчального процесу для учнів різного рівня. Для отримання додаткових відомостей про відзначений нагородами формат дистанційного навчання корпорації Майкрософт та спосіб використання курсів дистанційного навчання з цифрових технологій запустіть або завантажте курс і перегляньте демонстрацію.

Запуск курсу дистанційного навчання зумовлює підключення до розміщених в онлайні матеріалів. Це означає, що для проходження курсу необхідне підключення до Інтернету. Запуск курсу дистанційного навчання здійснюється належним чином, якщо встановлено надійне широкосмугове підключення.

Завантаження курсу дистанційного навчання дає змогу запускати його на комп'ютері без необхідності встановлювати підключення до Інтернету після завершення завантаження. Це найкращий варіант за наявності віддаленого або менш надійного підключення. Щоб завантажити курс, необхідно встановити надійне віддалене з'єднання на швидкості 56 кілобітів на секунду або широкосмугове підключення.

Можна завантажити версію Microsoft Word курсу за умов, які наведено нижче.

•	Доступ до комп'ютера обмежено.
•	Ви – інструктор у навчальному центрі та маєте роздруковувати та настроювати навчальний план для своїх студентів.
•	Ви маєте проблеми з читанням.

Якщо ви — інструктор у навчальному центрі, вам, імовірно, знадобиться вносити зміни до цієї версії навчального плану для використання в навчальному центрі. Проте розповсюджувати змінену версію за межі навчального центру заборонено. Користувачі з фізичними вадами можуть адаптувати версію Microsoft Word до будь-яких потреб.

Оцінювальні тести – це засіб, який допомагає перевірити ступінь опанування матеріалу кожного курсу навчального плану з цифрових технологій. Для кожного курсу передбачено один оцінювальний тест. Оцінювальні тести складаються із 30 запитань із кількома варіантами відповіді, які охоплюють ключові пункти тем кожного курсу. Після завершення оцінювального тесту ви отримаєте персоналізований навчальний план, у якому міститимуться опановані теми та теми, які потрібно опанувати.

Після завершення оцінювального тесту буде створено навчальний план, у якому міститимуться теми для подальшого вивчення. Навчальний план містить конкретні уроки в межах курсу дистанційного навчання. Навчальний план із сертифікаційного тесту містить уроки з усіх п'яти курсів навчального плану з цифрових технологій.

Сертифікаційний тест схожий на оцінювальні тести. Він складається із 30 запитань із кількома варіантами відповіді, які охоплюють ключові пункти з усіх п'яти курсів навчального плану з цифрових технологій. Якщо отримано прохідний бал на сертифікаційному тесті, можна заповнити анкету та роздрукувати сертифікат з курсу цифрових технологій. Сертифікат оцінює навички, здобуті кожним студентом. Він не надає офіційне підтвердження навичок для інших осіб.

Можна скласти сертифікаційний тест будь-коли, усвідомивши свою готовність до нього. Якщо ви – початківець у роботі з комп'ютером, рекомендується закінчити курси дистанційного навчання та скласти оцінювальні тести, перш ніж складати сертифікаційний тест. Якщо ви маєте більший досвід, спершу рекомендується скласти оцінювальні тести курсів, щоб визначити свою готовність до сертифікаційного тесту. Якщо ви впевнені у свої знаннях із цифрових технологій, можна скласти сертифікаційний тест, не зволікаючи. Можна складати сертифікаційний тест будь-яку кількість разів.

Кандидати, які отримали прохідний бал на сертифікаційному тесті з курсу цифрових технологій, можуть роздрукувати персоналізований сертифікат із курсу цифрових технологій. Сертифікат із курсу цифрових технологій вважається скоріше демонстраційним, ніж офіційним, оскільки не передбачено спеціальної офіційної особи для перевірки особистості кандидатів і центру тестування для перевірки того, що кандидати спираються на власні знання для виконання тесту. Сертифікат оцінює навички, здобуті кожним студентом. Він не надає офіційне підтвердження навичок для інших осіб.

Якщо ви не володієте навичками роботи з комп'ютером, розпочніть навчання з курсу "Основи роботи з комп'ютером". Після завершення цього курсу можна пройти інші курси в будь-якому порядку. Якщо теми курсу "Основи роботи з комп'ютером" уже опановано, можна вибрати будь-який інший курс у будь-якій послідовності.

Навчальний план призначено для використання в аудиторії або для самостійного й індивідуального навчання. Найтиповіший спосіб використання – це індивідуальне навчання в лабораторному середовищі з інструктором, який може відповісти на запитання або допомогти розпочати роботу. Під час навчання в аудиторії навчальний план можна використовувати як доповнення до додаткового аудиторного програмного забезпечення курсу. Також його можна використовувати на власний розсуд, залежно від рекомендацій інструктора або навчального центру.

Після завантаження на комп'ютер курсу дистанційного навчання на робочий стіл комп'ютера та в меню "Пуск" ОС Microsoft Windows додається ярлик-посилання на курс. У меню "Пуск" з'явиться нова папка з іменем Microsoft Learning. Посилання на всі завантажені курси можна знайти в цій папці. Щоб запустити курс, клацніть назву курсу та дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Поле для введення імені для сертифіката з курсу цифрових технологій розраховане лише на обмежену кількість символів. Якщо ім'я задовге для цього поля, воно не відображатиметься належним чином у сертифікаті. Щоб запобігти цьому, у формі передбачено поле для прізвища. Введіть своє ім'я в перше поле, а прізвище – у друге. Це усуне проблему. Якщо не вдається усунути проблему, інструктор має автономну версію форми та може допомогти персоналізувати й роздрукувати сертифікат.

Сторінка результатів оцінювальних тестів містить відомості про кількість (і відсоток) правильних відповідей, наданих під час оцінювального тесту. Лише тест із курсу цифрових технологій передбачає надання сповіщення про вдале або невдале складання тесту. Загальна рекомендація: 80% – це прохідний бал, хоча інструктор може використовувати інші рекомендації.

Результати оцінювального тесту призначені для розвитку особистих навичок, а не для демонстрування досягнень перед іншими особами. Використовуйте оцінювальний тест для отримання відомостей про опановані теми та теми для майбутнього вивчення.

На жаль, після закриття сторінки результатів оцінювального тесту вона видаляється. Корпорація Майкрософт не зберігає результати оцінювальних тестів. Щоб зберегти сторінку результатів оцінювального тесту, необхідно роздрукувати цю сторінку, перш ніж закрити її. Якщо сторінку закрито, необхідно повторно скласти оцінювальний тест, щоб створити нову сторінку результатів оцінювального тесту.

Теми, які охоплює навчальний план із курсу цифрових технологій (предметна область), розроблено з урахуванням внеску викладачів, розробників методологічних матеріалів, інструкторів і спеціалістів у галузі освіти з усього світу. Ці експерти отримали список потенційних тем і оцінили важливість й ефективність кожної теми для опанування навичок з комп'ютерної грамотності. Крім того, розробники курсу отримали консультації від ключових національних та міжнародних органів стандартизації, а також врахували популярні навчальні плани, які використовуються навчальними центрами.

Перегляньте навчальний план із курсу цифрових технологій /ukr/ мовою

Інструктори курсів начального центру можуть знайти додаткові навчальні ресурси, у тому числі посібник для інструкторів, посібник з облаштування аудиторій та інші додаткові матеріали, на сторінці ресурсів для інструкторів курсу цифрових технологій.

Перейдіть на сторінку ресурсів для інструкторів курсу цифрових технологій.

Нижче вказано мінімальну конфігурацію системи, яка необхідна для роботи з навчальним планом із курсу цифрових технологій.

Обладнання

•	Персональний комп'ютер із процесором із тактовою частотою 233 МГЦ або більше
•	256 Мбайт оперативної пам'яті або більше
•	2 ГБ вільного місця на жорсткому диску
•	Мережний адаптер (не ISA), 10/100 Мбіт/с
•	Відеоадаптер із пам'яттю обсягом 4 МБ
•	Монітор Super VGA (SVGA) (17 дюймів)
•	Клавіатура та вказівний пристрій (наприклад, миша)
•	Звукова плата з активною акустичною системою або навушниками

Програмне забезпечення

Підключення до Інтернету