Información de garantía de Hardware de Microsoft

Bienvenido a la página de información de garantía de hardware de Microsoft. Aquí podrá encontrar la garantía limitada que cubre los productos de hardware que usan firmware únicamente (es decir, estos productos no requieren actualizaciones de software). Para obtener información general del producto, lea la Guía del producto de Microsoft.

Descargue lo siguiente:

  • Garantía limitada universal PDF
Para obtener información sobre la garantía de los accesorios para Surface, visite https://surface.com/warranty
Para obtener información sobre la compatibilidad con Xbox One y la garantía, vaya a http://support.xbox.com/es-MX/browse/xbox-one/warranties-and-repair
Para obtener información sobre la compatibilidad con Xbox 360 y la garantía, vaya a http://support.xbox.com/es-mx/browse/xbox-360/repair