Depanare: Mouse-uri

Probleme frecvente legate de instalarea mouse-ului

Când mişc mouse-ul nu se întâmplă nimic.


Încercaţi următoarele soluţii:


  • S-ar putea să fie necorespunzătoare conexiunea USB. Deconectaţi şi reconectaţi mouse-ul.
  • Conectaţi mouse-ul la alt port USB.
  • Dacă mouse-ul este conectată la un hub USB sau la un comutator USB, deconectaţi şi reconectaţi direct la computer.
  • Deconectaţi celelalte dispozitive USB neutilizate.
  • Dacă folosiţi un mouse wireless: Pentru sfaturi de depanare a problemelor legate de conexiunea wireless, consultaţi Depanarea problemelor legate de wireless şi Bluetooth®.
  • Conectaţi mouse-ul la alt computer pentru a verifica dacă nu cumva este defect.

M-am înregistrat ca invitat la Instalare şi am primit o eroare de instalare.


La Instalare, s-ar putea să fie nevoie să reporniţi computerul o dată sau de mai multe ori. Înregistrarea ca membru al grupului Invitaţi la Instalare s-ar putea să aibă ca efect apariţia unei erori de instalare. Instalarea necesită înregistrarea ca membru al grupului Administratori.

Când instalez software-ul Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi, configurarea nu continuă până nu dezinstalez un alt program pentru mouse.


Dacă aveţi deja instalat pe computer un software pentru mouse, probabil nu veţi putea instala software-ul Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi până nu dezinstalaţi software-ul pentru mouse-ul existent. Unii producători de computere preinstalează software potrivit pentru mouse-ul livrat cu computerul.


Pentru a dezinstala software-ul pentru mouse existent:


  1. Faceţi clic dreapta pe Start, apoi faceţi clic pe Programe şi caracteristici.
  2. Faceţi clic dublu pe software-ului mouse-ului pe care doriţi să îl elimininaţi.
  3. Urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran pentru a elimina software-ul pentru mouse existent. Dacă nu găsiţi software-ul pentru mouse pe care doriţi să-l eliminaţi, consultaţi documentaţia computerului sau contactaţi producătorul computerului.

Unele caracteristici din Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi nu funcţionează în programele mele.


Este posibil ca unele caracteristici ale software-ului Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi să nu funcţioneze cu unele programe. Programele trebuie să fie proiectate să folosească funcţionalitatea standard Windows pentru ca toate caracteristicile software-ului Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi să funcţioneze.


De asemenea, în Windows 7 sau versiunile ulterioare, dacă deschideţi un program folosind comanda Executare ca administrator probabil nu veţi putea folosi unele dintre caracteristicile software-ului Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi.

Folosirea mouse-ului

Înainte puteam să rotesc obiectele în programul CAD apăsând pe butonul rotiţă, dar acum nu se mai poate.


Puteţi reatribui butonul (sau alt buton) pentru Clic cu butonul din mijloc dacă acum doriţi să-l folosiţi în acest scop.

Indicatorul mouse-ului nu se deplasează lin pe ecran.


S-ar putea ca impurităţile de pe mouse să-i afecteze performanţa. Încercaţi să curăţaţi mouse-ul.


Dacă folosiţi un mouse cu senzor optic, asiguraţi-vă că îl folosiţi pe o suprafaţă care nu-i afectează performanţa. Senzorul se comportă optim pe suprafeţe cu repere pe care să le urmărească. Nu funcţionează pe suprafeţe fără repere vizibile (precum sticla) sau suprafeţe în care se reflectă (oglinzi sau suprafeţe lucioase). Senzorul poate avea probleme şi cu urmărirea unor modele repetitive (precum fotografiile din ziare şi reviste).

Uneori nu găsesc indicatorul mouse-ului pe ecran (pare să fie ascuns).


  • Dacă indicatorul mouse-ului a ajuns la marginea ecranului şi nu mai este vizibil, încercaţi să-l mişcaţi în diverse direcţii până îl vedeţi pe ecran.
  • Unele programe ascund intenţionat indicatorul mouse-ului când treceţi cu el peste o anumită zonă. Încercaţi să mutaţi indicatorul mouse-ului în altă zonă pentru a verifica dacă reapare.

Mouse-ul nu funcţionează corespunzător cu comutatorul.


Software-ul Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi nu este acceptat de comutatoare. Dacă folosiţi un comutator, unele caracteristici din Clic cu butonul din mijloc precum defilarea şi reatribuirile butoanelor s-ar putea să nu funcţioneze.


Încercaţi următoarele soluţii:


  • Asiguraţi-vă că aţi instalat software-ul Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi pe fiecare computer.
  • Nu mutaţi mouse-ul când comutaţi de la computer la altul.
  • Dacă rotiţa şi butonul rotiţă nu mai funcţionează, reporniţi computerul.
  • Dacă aveţi în continuare probleme cu comutatorul, contactaţi furnizorul comutatorului.

Dacă apropii cablul de alimentare magnetic de computerul portabil, acesta trece în modul stare de veghe.


Unele computere portabile folosesc un câmp magnetic pentru a verifica închiderea capacului. Dacă mouse-ul are un cablu de alimentare magnetic, apropierea acestuia de computer poate provoca trecerea computerului în modul stare de veghe. Pentru a evita această problemă, ţineţi cablul de alimentare magnetic departe de tastatura computerului portabil.

Mouse-ul meu reîncărcabil nu se încarcă dacă este caniculă sau dacă este expus direct la soare.


Dacă mouse-ul reîncărcabil se încălzeşte prea tare în timpul încărcării, indicatorul luminos luminează verde în continuare, chiar dacă mouse-ul nu se încarcă. Consultaţi Ghidul produsului furnizat odată cu dispozitivul pentru a afla care este temperatura normală de funcţionare.

Butoanele mouse-ului

Unul sau mai multe butoane nu reacţionează la apăsare.


Butoanele mouse-ului Microsoft au atribuiri implicite la prima utilizare. Unele dintre aceste comenzi de la butoane probabil nu funcţionează în programul pe care-l utilizaţi. De exemplu, atribuirea implicită pentru butonul drept este clicul cu butonul drept, dar unele programe probabil nu acceptă această comandă. Încercaţi să apăsaţi pe buton când folosiţi programe de care sunteţi sigur că acceptă comanda de la buton. De asemenea, puteţi să reatribuiţi butonul altei comenzi.


Butonul poate fi atribuit şi unei comenzi cu care nu sunteţi obişnuit. Puteţi să aflaţi care sunt comenzile atribuite fiecărui buton folosind software-ul Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi.


Determinarea atribuirilor butoanelor mouse-ului


  1. Utilizând mouse-ul pe care doriţi să îl configuraţi, porniţi Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi.
    (Faceţi clic pe Start, selectaţi Toate programele, clic pe Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi.)
  2. Treceţi cu indicatorul mouse-ului peste imaginea fiecărui buton. Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi va evidenţia poziţia butonului în imaginea adiacentă.
  3. Comanda atribuită fiecărui buton este afişată sub numele butonului.

Nu obţin rezultatele dorite la clic cu butonul din mijloc într-o aplicaţie sau într-un joc.


  • Reatribuiţi butonul din mijloc comenzii Clic cu butonul din mijloc.

Am reatribuit un buton, dar nu funcţionează corespunzător într-o aplicaţie sau într-un joc


  • Unele jocuri şi programe precum Windows Terminal Sevices şi Desktop la distanţă nu acceptă atribuiri personalizate ale butoanelor.
  • Atribuirile personalizate ale butoanelor nu funcţionează în Windows Safe Mode sau când deschideţi un program utilizând comanda Executare ca administrator.
  • Încercaţi să dezinstalaţi şi să reinstalaţi software-ul Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi.

Rotiţa mouse-ului

Când învârt rotiţa nu se întâmplă nimic.


Dacă rotiţa nu funcţionează în niciun program care are un document derulabil (precum Microsoft Internet Explorer), asiguraţi-vă că este activată asistenţa pentru rotiţă Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi:


  1. Utilizând mouse-ul pe care doriţi să îl configuraţi, porniţi Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi.
    (Faceţi clic pe Start, selectaţi Toate programele, clic pe Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi.)
  2. În fila Rotiţă din Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi, asiguraţi-vă că este activat comutatorul Activare defilare pe verticală.

    Dacă aşa nu se rezolvă problema, încercaţi să reinstalaţi Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi.

Notă


Dacă defilarea funcţionează în unele programe (precum Microsoft Word sau Internet Explorer), dar nu şi în altele, chiar dacă aveţi bare de defilare, celelalte programe probabil nu acceptă rotiţa de defilare.

Dezactivarea butonului rotiţă


  1. Utilizând mouse-ul pe care doriţi să îl configuraţi, porniţi Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi.
    (Faceţi clic pe Start, selectaţi Toate programele, clic pe Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi.)
  2. Faceţi clic pe lista butonului Rotiţă, faceţi clic pe Dezactivare buton.

Lupă

Nu ştiu cum să modific dimensiunile ferestrei Lupă.


Modificarea dimensiunilor ferestrei Lupă


  1. Faceţi clic pe butonul mouse-ului care afişează Lupa.
  2. Apăsaţi şi ţineţi apăsat acelaşi buton şi glisaţi mouse-ul pentru a modifica dimensiunile ferestrei Lupă. Glisaţi mouse-ul în jos şi la dreapta pentru a mări dimensiunile ferestrei sau în sus şi la stânga pentru a micşora dimensiunile ferestrei.

Nu reuşesc să dezactivez Lupa.


  • Faceţi un singur clic scurt pe butonul mouse-ului atribuit Lupei, fără să mişcaţi mouse-ul.

Uneori Lupa se dezactivează automat.


Dacă un buton al mouse-ului este atribuit global pentru Mărire, dar are o altă atribuire într-un anumit program (sau viceversa), Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi ar putea închide automat Lupa la comutarea de la un program care recunoaşte Lupa la un program care nu o recunoaşte.

Lupa nu măreşte conţinutul tuturor ferestrelor.


S-ar putea ca Lupa să nu afişeze corect imaginile sau conţinutul video în unele aplicaţii sau jocuri.

Macrocomenzi

Nu reuşesc să înregistrez/să execut macrocomenzi în timp ce joc un joc online.


  • Când jucaţi jocuri online, probabil nu veţi putea înregistra sau executa macrocomenzi. Se întâmplă aşa pentru că programele de securitate rulate, de exemplu software-ul de detectare a intruşilor, probabil vă împiedică să înregistraţi sau să redaţi macrocomenzi în jocuri.
  • Deconectaţi celelalte dispozitive USB neutilizate.
  • Conectaţi mouse-ul la alt computer pentru a verifica dacă funcţionează corespunzător.
  • Dacă folosiţi un mouse wireless: Pentru sfaturi de depanare a problemelor legate de conexiunea wireless, consultaţi Depanarea problemelor legate de wireless şi Bluetooth.

Întoarcere rapidă

Întoarcere rapidă nu funcţionează.


  • Încercaţi să mai calibraţi o dată Întoarcere rapidă.
  • În Windows 7 şi versiunile ulterioare, dacă deschideţi un joc folosind acreditarea de administrator privilegiat, multe caracteristici Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi, inclusiv Întoarcere rapidă, nu vor funcţiona.
  • Dacă folosiţi Setări specifice aplicaţiilor, încercaţi să folosiţi Alt + Tab pentru a ieşi şi a reintra în joc.

Întoarcere rapidă nu se calibrează corect.


Dacă Întoarcere rapidă nu se calibrează corect:


  • Încercaţi să mai calibraţi o dată Întoarcere rapidă. În timp ce calibraţi,
    • aşteptaţi până apare pictograma Întoarcere rapidă pe ecranul mouse-ului înainte să întoarceţi.
    • Întoarceţi personajul cu 360 de grade.
  • Când accelerarea în jocuri nu poate fi dezactivată:

    Unele jocuri precum Halo şi Halo 2 au viteze de accelerare care nu pot fi dezactivate. Aceste jocuri folosesc o accelerare pentru mouse când personajul stă nemişcat şi alta când personajul se mişcă. Următoarele sfaturi vă vor ajuta să minimizaţi efectele accelerării în jocuri: Sfaturi:
    • Încercaţi să calibraţi scurt Întoarcere rapidă. Când înregistraţi, declanşaţi întoarcerea mişcând rapid mouse-ul spre stânga sau spre dreapta. Apoi închideţi cercul şi eliberaţi butonul pentru a termina înregistrarea.
    • Încercaţi să calibraţi Întoarcere rapidă când personajul păşeşte.
    • Încercaţi să calibraţi Întoarcere rapidă când personajul stă nemişcat.

S-ar putea ca Întoarcere rapidă să fie afectată de modificarea setărilor pentru viteză, accelerare sau sensibilitate. Dacă modificaţi vreuna dintre aceste setări, probabil va trebui să recalibraţi Întoarcere rapidă.


Sfat:


Utilizaţi setările specifice programelor pentru a salva o altă Întoarcere rapidă pentru fiecare joc jucat.

Înregistrarea altei Întoarceri rapide pentru fiecare joc jucat


  1. Utilizând mouse-ul dorit, porniţi Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi.
    (Faceţi clic pe Start, selectaţi Toate programele, clic pe Centrul Microsoft pentru mouse-uri şi tastaturi.)
  2. Selectaţi setări specifica aplicaţiilor în pagina mouse-urilor pe care doriţi să le configuraţi.
  3. Faceţi clic pe Adăugare buton nou şi selectaţi un joc din listă.
  4. Atribuiţi un buton macrocomenzii Întoarcere rapidă.
  5. Faceţi clic pe butonul Adăugare nou pentru a selecta alt joc.
  6. Atribuiţi un buton macrocomenzii Întoarcere rapidă.