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En mercados cada vez más globalizados, las empresas siempre están tratando de buscar nuevos medios para reducir sus costos, y que al final le permitan mejorar su margen de contribución. La tecnología puede resultar un medio para aportar valor dentro del marco de esta estrategia. Y en ese sentido, los proveedores deben asumir su rol, como parte de la organización extendida del cliente, que incluye también a los productores de software (Independent Software Vendor – ISV); entendiendo por un lado, las necesidades de su cliente y asimismo, asegurándose que su propuesta aporte valor al negocio del comprador. Aquellas empresas que han concebido al proveedor como un socio estratégico de negocio, vienen trabajando con los ISV’s en planes de negocio integrados para asegurarse que sus productos y su aporte cumplan el rol que les toca jugar en la ejecución de sus estrategias empresariales.
En ese sentido, el cliente viene buscando reducir el número de sus proveedores de tecnología, para que éstos atiendan sus diversas necesidades, es por ello que muchos ISV’s tienen la necesidad de ofrecer a sus clientes una propuesta integral para atender todos los requerimientos que involucran la implantación de sus aplicaciones empresariales en el cliente. |
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| Microsoft, desde hace un tiempo ha desarrollado un nuevo esquema de licenciamiento para que los ISV’s puedan ofrecer una propuesta global al cliente; para que conjuntamente con las ventas de las aplicaciones pueda también proporcionarle al cliente, las licencias de la plataforma de Microsoft sobre la cual corre el software del ISV. Este esquema de licenciamiento se llama ISV Royalty Agreement. |
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| Es un acuerdo mediante el cual el productor de software (ISV) puede vender licencias de Microsoft conjuntamente con la venta de su aplicación de negocios a sus clientes. Es la única forma de cómo pueden ser vendidas las licencias de Microsoft bajo este acuerdo. |
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1. Las licencias de Microsoft sólo pueden ser ofrecidas de manera conjunta con la aplicación del ISV.
2. Los productos de Microsoft pueden ser incluidos de manera embebida o integrada a la venta de la aplicación.
3. El acuerdo suscrito establece una relación contractual entre Microsoft y el ISV, por lo que la operatividad del contrato recae en gran parte en el ISV; como por ejemplo, manejo de lista de precios, entrega de licencias al cliente, entrega de medios físicos al cliente, etc.
4. La licencia de Microsoft que se entrega bajo este acuerdo es perpetua y no necesariamente es nominativa.
5. Las licencias ofrecidas no se limitan al país en donde se encuentra localizado el ISV, si no en el lugar donde será utilizada la aplicación por el cliente. |
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Soporte Técnico al cliente.
Entrega de licencias de Microsoft unificada con la licencia o contrato de la aplicación del ISV.
Facturación al cliente por la operación total, que incluya el monto total del software del ISV como las licencias de Microsoft vendidas.
Entrega de la media física, a requerimiento del cliente.
Instruir al cliente sobre el uso correcto del producto. Es necesario que el ISV recomiende al cliente para deberá mantener tanto copia de la factura como de la licencia entregada por el ISV, en caso de cualquier requerimiento legal. |
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1. Debe ser Microsoft Certified Partner. En caso sea Microsoft Registered Member, deberá tener un contrato de Soporte Técnico vigente con Microsoft para atender los requerimientos que en esta área tengan de sus clientes durante la vigencia del contrato.
2. Deberá demostrar su capacidad financiera para poder disponer de una línea de crédito para la comercialización de estas licencias. Consulte con su gerente de cuenta la documentación a presentar y los formatos a llenar para la aprobación de la línea de crédito.
3. Deberá contar con una aplicación (software) que corra sobre plataforma Microsoft, la misma que se registrara dentro del contrato a suscribirse.
4. El ISV se comprometerá a un mínimo de U$10,000 de venta en licencias en el período de vigencia del contrato (2 años). |
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| No, los sistemas operativos, ni las herramientas de desarrollo son posibles de comercializar bajo el acuerdo. En el caso de Office, esta accesible la versión de Office Professional. Para tener una lista actualizada de productos se recomienda al ISV consultar con su gerente de cuenta, o revise la lista actualizada de precios en caso tenga activo el ISV Royalty Agreement. |
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1. Consulte con su gerente de cuenta, la información financiera requerida y el formato para la aplicación de crédito, con los montos estimados de venta anualizados. La documentación podrá ser enviada de manera electrónica y la aplicación de crédito deberá ser firmada por el representante legal de la empresa.
2. Una vez aprobada la línea de crédito, usted deberá llenar los contratos (ISV Royalty Agreement y el enrollment respectivo por cada producto que forme parte del acuerdo).
3. Los contratos debidamente llenados deberán ser alcanzarlos a su gerente de cuenta, para la revisión de los mismos.
4. Posteriormente serán enviados a Microsoft Corporation para su posterior procesamiento y aprobación.
5. El acuerdo se activará inmediatamente reciba un correo electrónico el contacto principal con la información básica del acuerdo. |
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A partir de la activación del contrato, el ISV podrá hacer operativa la venta de licencias a través del acuerdo y el manejo de las herramientas que Microsoft pone a disposición para dicho fin.
Siendo cada vez más creciente la tendencia de los clientes de consolidar sus necesidades en un menor número de proveedores, es relevante que los ISV’s entiendan la posibilidad de poder ofrecer a sus clientes una propuesta integral para atender todos los requerimientos que involucran la implantación de sus aplicaciones empresariales en el cliente, y entender como el ISV Royalty Agreement es un medio para otorgarles mayor valor a sus propuestas comerciales.
En caso tenga alguna
duda o consulta al
respecto, consulte
con su gerente de
cuenta o envíe
un corre electrónico
haciendo click aquí. |
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