المتجر
احصل على نصائح للتسوق الآمن أو اشتر مباشرة من Microsoft.

قد يكون الشراء عبر الإنترنت سريعًا وملائمًا وذا قيمة رائعة، لكنه على الرغم من ذلك لا يمنحك كأي متجر عادي فرصة تفحص البضاعة التي تشتريها. هناك قاعدة عامة يتعين عليك أن تأخذها بعين الاعتبار، إذا كان السعر يبدو جيدًا للغاية، فمن المحتمل أن يكون كذلك بالفعل. ولكن في حقيقة الأمر، فإن الأشخاص الذي يبيعون برامج مزيفة غالبًا ما يعلنون عنها بسعر أقل قليلاً من سعر التجزئة العادي حتى تعتقد أنك ببساطة بصدد الحصول على صفقة ممتازة. لذا فالسعر هام جدًا، لكنه ليس الشيء الوحيد الذي ينبغي عليك الاهتمام به.

نصائح التسوق الآمن - بصورة شخصية أو عبر الإنترنت

انقر لعرض نصائح تفيدك في شراء البرامج، سواء كنت تتسوق بصورة شخصية أو عبر الإنترنت:

تأكد من حصولك على الشئ الذي دفعت من أجله المال

بادئ ذي بدء، تأكد من قيامك بالشراء من بائع ذو ثقة.  اطرح أسئلة محددة على الشخص أو الشركة حول ميزات العنصر الذي تهتم بشرائه:
 
إن عقد المقارنات لمواقع التسوق تُعد من الطرق المُثلى لمعرفة ثمن المنتج في متاجر التجزئة المشهورة.

احصل على البرامج الصحيحة

تأكد من تحديد ما إذا كانت البرامج التي تقوم بشرائها مخصصة للاستخدام المنزلي أو التجاري. تتوفر بعض البرامج التجارية مع مفتاح ترخيص المجموعة، الذي تم ترخيصه لشركات محددة للاستخدام من قبل موظفيها في محل العمل. إذا سُرق المفتاح وتم بيعه إلى أخرين، قد يتم حظر استخدامه لاحقًا من قبل Microsoft. تعرف على المزيد حول الترخيص.

هل تود التسوق عبر الإنترنت?

عند الشراء عبر الإنترنت، استخدم طريقة دفع آمنة.  لا تدفع نقدًا أو عبر تحويلات فورية.  احتفظ بالسجلات المطبوعة لصفحة الطلب ورسائل البريد الإلكتروني والإيصالات والفواتير لمشترياتك من البرامج. قد تحتاجهم فيما بعد لإعادة البرامج إذا انتابك شك أنها مزيفة أو لإرسال تقرير بالبرامج المزيفة إلى شركة Microsoft.
 
ملاحظة: عند شراء برامج Microsoft عن طريق التنزيل الرقمي، نوصيك بتجنب مواقع المزاد ومواقع مشاركة الملفات نظير إلى نظير (P2P). في الوقت الراهن يوجد عدد محدود من المواقع التي تُساعدك على شراء تنزيلات رقمية قانونية لبرامج Microsoft. فعلى سبيل المثال متجر Microsoft عبر الإنترنت، حيث يُمكنك شراء مجموعة متنوعة من البرامج والأجهزة الأصلية مباشرةً من Microsoft (في أسواق محددة). ويعتبر موقع التوزيع الطلابي الذي تديره Microsoft مثالاً آخر (أيضاً في أسواق محددة)، حيث يسمح للطلبة ولأعضاء المعاهد التعليمية بشراء برامج Microsoft أصلية بأسعار خاصة في حالة استيفاء شروط الأهلية.

لا تُباع مفاتيح المنتج بصورة منفصلة

لا تُباع مفاتيح المنتج بصورة منفصلة من قبل Microsoft. إذا رأيت قائمة على موقع مزاد أو إعلان مصنف عبر الإنترنت أو صفحة أخرى منشورة على الإنترنت تعلن عن مفاتيح المنتج المخصصة للبيع، فهذا مؤشر على احتمالية زيف هذه المفاتيح و أنها مسروقة. إذا اشتريت مفتاح منتج مسروق أو مزيف واستخدمته لتنشيط Windows المثبت على الكمبيوتر، لن يعمل المفتاح على إجراء التنشيط، لأنه قد يكون قيد الاستخدام على كمبيوتر آخر أو قد يكون حُظر استخدامه من قبل Microsoft عندما تم الإبلاغ عن سرقته. ومن أفضل الطرق للحصول على كل ما تتوقعه هو شراء برامج Microsoft أصلية مثبتة مسبقًا على كمبيوتر جديد أو شراء برامج Microsoft أصلية مُعبئة من قبل بائع تجزئة معتمد.