Wenn Social Media auf das Business trifft, dann heißt das nicht, dass wir Facebook im Unternehmen nutzen. Es heißt viel mehr, dass klassische Hierarchien verschwinden, Barrieren der Kommunikation fallen und Wissensprozesse sich neue Bahnen suchen. Zu schwammig? Mitnichten! Denn im Kern sagt Social Business nur, dass sich alles um den Kunden dreht. Das verlangt vom Unternehmen, dass es seine Mitarbeiter in die Lage versetzt und „empowered“, diese Ausrichtung an den vielfältigen Schnittstellen zum Kunden auch zu leben. Mehr dazu in der

COVERSTORY: Social Business & Innovation
Wie sehr dieses Thema traditionelle Grenzziehungen hinter sich lässt und – durch den hohen Integrationsbedarf – ein Plattformthema par excellence ist, zeigt auch, dass es in diesem Magazin gleich an mehreren Stellen (in CloseUp und Spotlight) durchschimmert.

BUSINESS TV: Unified Communication bei A1 Telekom Austria
Die Effekte sind breit gestreut. Schauen Sie sich an, wie die A1 Telekom Austria mit der Lync-Lösung neue Arbeitswelten erschließt, Reisekosten spart, ihren Kunden neue, integrierte Kommunikationslösungen anbietet und als Unternehmen spürbar zusammenrückt.

CLOSE UP: Auf Wolke 8. Windows 8 für Unternehmen
Windows 8 ist das erste Betriebssystem, das vom Handy bis zur Workstation eine einheitliche User Experience ermöglicht. Dass damit auch ganz neue Vertriebswege und Business-Szenarien erschlossen werden, liegt auf der Hand – wie die Erste Bank und die ÖBB mit ihren neuen Windows 8 Apps zeigen.

SPOTLIGHT: Office 2013 – in den Startlöchern!
Die Arbeiten am neuen Office 2013 sind so gut wie abgeschlossen. Das Besondere: Es gibt nicht nur den Office Client neu, sondern auch die Server-Versionen. Darunter auch der neue SharePoint 2013, der auch mit seinen Social Media Features punktet und die Brücke zur Coverstory schlägt. Wir baten Alexandra Moser, Business Group Lead MOD, Microsoft Österreich, zum Wordrap.

Last but not least freue ich mich, ein weiteres CTO-Dinner ankündigen zu dürfen. Nehmen Sie Ihre Chance wahr, mit uns im kleinen, erlesenen Rahmen über große Dinge zu sprechen. Das nächste Mal treffen wir uns am 23. Jänner 2013 um 20 Uhr im Restaurant Artner am Franziskanerplatz. Wir halten für Sie 5 Plätze bereit. First come, first serve! Anmeldung unter bizofit@microsoft.com, Betreff: CTO-Dinner

Ich wünsche Ihnen eine inspirierende Lektüre.


Christoph Kränkl, Leiter Geschäftsbereich Unternehmenskunden,
und das Team von „BUSINESS OF IT“