Öffentlicher Bereich
E-Government ist in aller Munde – denken Sie an die elektronische Versicherungskarte (V-Card), die elektronische Steuererklärung oder den elektronischen Personalausweis. Hier geht es wohlgemerkt nicht allein um technische Entwicklungen. Es geht darum, aus einem – oft mit seinem Image kämpfenden – Beamtenapparat eine innovative, qualitätsbewusste Serviceorganisation zu machen.
Um die Potenziale sowohl in technisch-organisatorischer als auch in finanzieller Hinsicht ausschöpfen können, müssen Behörden jedoch ihre Prozesse genau kennen. Auch Serviceorientierte Architekturen (SOA) werden im Zusammenhang mit der Verwaltungsmodernisierung immer wieder genannt. Mit ihr lassen sich kooperative Verwaltungsstrukturen schaffen und Fachanwendungen plattformunabhängig integrieren.
Best Practices
Mobiler Datenzugriff für Mitarbeiter des Finanzamts
Wie das Bundesministerium für Finanzen (BMF) innerhalb von nur 3 Monaten seine Rechtsmitteldatenbank REMIDA zentralisiert und in eine österreichweite Webanwendung migriert.
Neues Intranet für die Allgemeine Unfallversicherungsanstalt (AUVA)
Das neue, superschnelle Intranet auf Basis Microsoft SharePoint Server 2007 bedeutet für due AUVA-Mitarbeiter einen Quantensprung in Bezug auf Zeitersparnis und Informationsflüsse im Unternehmen.
